Forum Discussion

l7l2's avatar
2 years ago

По ошибке отправил не тому подарок

ПО ошибке скинул подарок не тому кому хотел потому что ники и логин одинаковы были. И что я могу сделать в данном случае если чат говорит что у них нет прав возмещать контент

5 Replies

  • Вот скриншоты ников... Они почему то отмечаются как разные

  • Case #165262011 вот кейс данный с чатом поддержки

  • @l7l2 Если в чате отказали в возмещении, то пропал ваш подарок.
  • l7l2's avatar
    l7l2
    2 years ago

    Ну в чате сказали что обратиться сюда нужно потому что они не могут вносить изменения в игре

  • SupremumEclipsE's avatar
    SupremumEclipsE
    Hero (Retired)
    2 years ago

    @l7l2

    Здравствуйте.
    Техподдержка ЕА и игровой форум,ничем не сможет вам помочь

    Подарки отправляют безвозвратно, и плата за них не возвращается. Удостоверьтесь, что отправляете подарок на нужную учётную запись

    Не забывайте: совершённую покупку нельзя отменить.

    Убедитесь, что вы отправляете подарок на правильную учётную запись на правильной платформе. Если вы отправите подарок не тому игроку, даже если он заблокирован, мы ничем не сможем помочь.

About EA app Общее обсуждение

Есть вопросы по приложению EA Арр? Давайте пообщаемся здесь!2,586 PostsLatest Activity: 12 hours ago