Forum Discussion

flops13's avatar
flops13
2 years ago

проблема с отвязкой стима из-за почты

Ситуация такая: надо отвязать EA от стима, но вот проблема в почте, не могу ее восстановить. Не понимаю как через поддержку напрямую написать чтобы отвязали... Ситуация тяжелая потому что я так и не понял что за почта там привязана( примерно понимаю, но не уверен. привязывал ее несколько лет назад). Может можно через поддержку стима как-то отвязать? Прошу помочь, тк я с этой проблемой мучаюсь 3-е сутки...

 
 
 
 
 

3 Replies

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    2 years ago
    @flops13 Обычно пишут первые две буквы от почтового ящика, если после символа @ идёт текст disable.ea.com значит аккаунт заблокирован или удалён. В таком случае нужно понимать, что шансов отвязать заблокированный аккаунт почти нет.
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago
    Добрый день @flops13

    Нам жаль, что вы столкнулись с подобными неудобствами. Мы не имеем доступа к вашим данным. Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Наши специалисты постараются Вам помочь.

Featured Places

Recent Discussions