Forum Discussion

God1ym3's avatar
God1ym3
2 years ago
Solved

EA APP does not see the game and it will be released on STEAM only on September

Hello everyone, I pre-ordered EAFC24 Ultimate edition and was going to play on September 22nd as it should have been, but I go to Steam and it shows September 29th. There are simply no games in the e...
  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    2 years ago

    Здравствуйте @God1ym3 

    Если у вас были какие-то блокировки, можете обратиться в службу поддержки и уточнить у них информацию по учётной записи.

    В данной статье описана вся информация по блокировкам учётных записей и по подаче апелляций.

EA_Yafo's avatar
EA_Yafo
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
2 years ago

@God1ym3 Нужно уточнить в Стиме, что с вашим заказом. Если там отображается Ошибка, то вполне вероятно, что и 29 числа доступ не появится.

God1ym3's avatar
God1ym3
2 years ago

В стиме нет ошибки ошибка показывается на сайте еа. А в стиме всë нормально. Но табличка что 29 только можно начать играть. Я посмотрел у вас на форуме некоторые пользователи пишут что это визуальный баг. А кто-то пишет что реально 29 числа только вот и хотел бы понять что из этого правда. 

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    @God1ym3 Сообщите нам, будет ли у вас игра доступна сегодня или нет.

  • God1ym3's avatar
    God1ym3
    2 years ago

    Столкнулся с ещë одной проблемой это при входе в ут пишет эта Учëтная запись еа отключена от сетевой игры

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    2 years ago
    @God1ym3 Здравствуйте! Судя по описанию, это бан сетевого режима.
  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Здравствуйте @God1ym3 

    Если у вас были какие-то блокировки, можете обратиться в службу поддержки и уточнить у них информацию по учётной записи.

    В данной статье описана вся информация по блокировкам учётных записей и по подаче апелляций.

About EA app Общее обсуждение

Есть вопросы по приложению EA Арр? Давайте пообщаемся здесь!2,546 PostsLatest Activity: 13 hours ago