EA_FieryHelios
Community Manager
Community ManagerRe: Ввел ключ, а игра не отображается в библиотеке.
Ввел ключ, а игра не отображается в библиотеке. Что делать?
- Убедитесь в том, что вы выполнили вход в EA app или Origin для Mac под той учетной записью EA, на которую добавили игру.
- Проверьте, купили ли вы полную версию игры или другой контент для игры. Возможно, вы активировали загружаемый контент или подписку, которые доступны только во время использования игры.
Способы активации кода:
Spoiler
Активация кода на веб-сайте ea.com/ru-ru/redeem
- Зайдите на веб-сайт ea.com/ru-ru/redeem.
- Если ваш код для ПК, нажмите на кнопку «Активировать». Если же ваш код предназначен для другой платформы, нажмите на соответствующую кнопку под кнопкой «Активировать».
- Введите код продукта и нажмите «Далее».
Как только вы активируете код, игра появится в вашей учетной записи.
Активация кода продукта в EA app
- Запустите EA app.
- Войдите в учетную запись ЕА.
- Откройте библиотеку игр.
- Выберите «Активировать код».
Активация кода продукта в настройках учетной записи EA
- Зайдите на веб-сайт https://myaccount.ea.com.
- Нажмите на вкладку «Активировать код продукта».
- Введите код продукта и нажмите «Далее».
Как только вы активируете код, игра появится в вашей учетной записи.
Активация кода продукта в клиенте Origin для Mac
- Выполните вход под учетной записью EA, к которой хотите привязать игру.
- Нажмите на Игры в верхнем меню компьютера, а затем на Активировать код продукта...
Написано, что мой код уже активирован. Что мне теперь делать?
Spoiler
Лучше всего снова посетить розничный магазин, где вы приобрели код. Там вам предоставят новый код.
Если вы купили игру из вторых рук, то, вероятно, его изначальный владелец уже использовал его. Мы ничем не можем помочь, когда коды уже активированы под учетными записями других игроков.
