Forum Discussion

Re: Проблема с аккаунтом

Похоже, почту взломали и сменили пароль - больше я к ней доступ не имею, и поддержка этой почты говорит, что "помочь никак не можем".

Как мне сменить почту? Форма https://help.ea.com/ru/customer-care/ , которую обычно все кидают - похоже не помогает (не работает) - на ней даже кнопка "Отправить" просто не нажимается.

Играл в EA FC, собирал состав в UT, но так не хочется сейчас терять весь прогресс из-за мошеннических действий 😪

Могу предоставить все необходимые данные в качестве доказательства, что аккаунт является моим. Что делать, подскажите? Может у EA есть почта, на которую можно написать и которая решает такие вопросы?

1 Reply

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    5 months ago

    tvoy-kent66​ здравствуйте. Вы пробовали перейти по ссылке с помощью другого браузера или устройства? Даже если вы предоставите нам данные (что не рекомендуется делать), то мы никак не сможем повлиять на ситуацию ввиду отсутствия инструментов

Featured Places

Recent Discussions