Forum Discussion

Re: EA APP не устанавливается / не обновляется

Здравствуйте @Trancesurfer 

Пожалуйста, попробуйте добавить EADesktop.exe, EALauncher.exe, EABackgroundService.exe из папки по умолчанию это ("C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop") в исключения защитника Windows. Если у вас имеется дополнительный антивирус, пожалуйста, попробуйте удалить его на время и попробовать запустить приложение.

7 Replies

  • Благодарю за оперативный ответ. В этой папке уже ничего нет. Я скачивал клиент вручную видимо при попытке установки он удалил старую версию а новой уже нет.

    При выключенном антивирусе и запуске от имени администратора клиент не устанавливается. Ошибку прикладываю.

  • EA_Montimer's avatar
    EA_Montimer
    Legend
    2 years ago

    @Trancesurfer 

    Есть ли у вас возможность, попробовать запустить установку используя другой интернет (например мобильный)?

  • На компьютере отсутствует такая возможность. Может есть возможность установки клиента в офлайн режиме. Чтобы хотя бы была возможность заходить в игру?

  • Спасибо. Да ничего не предвещало беды. Как обычно запускал Андромеду через Steam. Клиент пытался обновиться и не смог. Никаких вмешательств не было, даже комп с предыдущей игры не включал. К слову, сам клиент без ВПН у меня не скачивается и Ваша ссылка тоже без ВПН не открывается. Может проблема в этом?

  • smile_032995's avatar
    smile_032995
    2 years ago
    @Trancesurfer Такая же проблема, один а один. Ты пробовал устанавливать через впн?

About EA app Общее обсуждение

Есть вопросы по приложению EA Арр? Давайте пообщаемся здесь!2,581 PostsLatest Activity: 43 minutes ago