NO DEJA JUGAR CHAMPIONS

Hola,
Soy jugador de FC24 en PS4. Estoy en División 1 de Rivals y he recibido varias veces recompensas con puntos de clasificación para FUT Champions, pero nunca se ha activado la opción de jugar los playoffs ni las finales.

Siempre me aparece el mensaje “Champions no disponible” y no tengo forma de usar los puntos que he acumulado.

Necesito que revisen mi cuenta, porque llevo más de un mes activo y cumpliendo todos los requisitos, pero el sistema no me habilita FUT Champions.

Gracias.