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Gazza_345566's avatar
Gazza_345566
Newcomer
3 months ago
Solved

Mi hanno rubato l'account

Un paio di giorni fa mi è venuta voglia di giocare a battlefield 3, dato che avevo acquistato quel gioco su steam qualche mese fa ho deciso di reinstallarlo. Finito il download avvio il gioco e scopro che non ci posso giocare perché il gioco è attivo su un mio vecchio account a cui hanno cambiato la password il problema è che questo account EA è collegato al mio account steam. Ho provato a contattare l'assistenza, ma non mi risponde nessuno. Spero che mi possiate aiutare.

  • Ciao Gazza_345566​, mi spiace di leggere della brutta situazione! Purtroppo sui forum non possiamo fare molto per problematiche di account, non avendone alcun accesso. 

    Per questo motivo, ti consiglierei vivamente di metterti in contatto con l'Assistenza Clienti e vedere come recuperare il tuo Account.
    Rispondi alle domande che ti verranno fatte in maniera più precisa che puoi e vedrai, se tutto va bene, che la situazione si risolve in fretta!

    Tienici aggiornati!

1 Reply

  • EA_Garrus's avatar
    EA_Garrus
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 months ago

    Ciao Gazza_345566​, mi spiace di leggere della brutta situazione! Purtroppo sui forum non possiamo fare molto per problematiche di account, non avendone alcun accesso. 

    Per questo motivo, ti consiglierei vivamente di metterti in contatto con l'Assistenza Clienti e vedere come recuperare il tuo Account.
    Rispondi alle domande che ti verranno fatte in maniera più precisa che puoi e vedrai, se tutto va bene, che la situazione si risolve in fretta!

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