Non riesco ad acquistare da Ea App
Da giorni sto tentando di acquistare un EP per The Sims 4 dall'EA app senza riuscirci. In pratica aggiungo l'item al carrello, vado alla cassa, inserisco tutte le informazioni della mia carta (usa...
Forum Discussion
EA_Garrus
Community Manager
Community ManagerCiao magickal_pixie,
quando acquisti dal sito, poi ti dovresti ritrovare il gioco o l'espanzione direttamente nel tuo account!
Nel caso di un EP di The Sims, per installarlo dovrai andare su Libreria -> The Sims 4 -> Click sui 3 Puntini -> Gestisci "Add-on" > Installa quelli che ti mancano.
In genere se non li trovi, basta un riavvio dell'app o svuotare le cache via App Recovery.
Se hai problemi con il pagamento anche dal sito web, allora puoi provare questa guida ai problemi di pagamento in EA app.
Facci sapere se risolvi!
