Community ManagerSalve a tutti,
i problemi persistono ancora?
Potrebbero esserci vari motivi per cui alcuni pagamenti non vengono processati.
Sui forum non abbiamo alcuna visibilità al riguardo, per cui vi consigliamo di mettervi in contatto con la nostra Assistenza Clienti per capire meglio che è successo e, possibilmente, riuscire a completare l'acquisto.
Nel frattempo, vi lascio la guida ai problemi di pagamento in EA app!
Aspettiamo vostre, fateci sapere se ci sono novità!
Buonasera, Anche io non riesco ad acquistare The sims 2, quando clicco per ottenere il gioco mi apre la schermata per i pagamenti e subito dopo mi butta fuori e non riesco ad acquistarlo
Community ManagerCiao asia7710,
Hai provato quanto detto nel mio messaggio precedente?
Hai anche modo magari di provare con un altro metodo di pagamento o carta?
Segui la guida e facci sapere!
