Błąd uprawnień przy pobieraniu gry

Hej @sowamondraglowa 

Spróbuj pobrać i zainstalować grę z poziomu zupełnie noewgo konta administratora.

Niestety to nie pomogło. Wyczyściłam także pamięć podręczną EA I też to nic nie dało. Kupiłam przedwczoraj nowy dodatek a tutaj taka sytuacja. Co mogę więcej z tym zrobić aby simsy się pobrały i działały jak należy?

Hej @sowamondraglowa 

Daj znać czy problem udało Ci się już rozwiązać dzięki wcześniejszym zaleceniom. 

ja mam taki sam problem i wcześniejsze zalecenia nie pomogły

@mamut122007 Sprawdź zatem poniższe rozwiązanie. 

1. Przejdź do folderu instalacyjnego aplikacji EA app w Program Files (Pliki Programów)

2. Kliknij prawym przyciskiem na folderze Electronic Arts, wybierz Właściwości

3. Przejdź do zakładki "Zabezpieczenia" podświetl ALL APPLICATION PACKAGES i wybierz "Edytuj"

4. W oknie poniżej zaznacz "Pełna kontrola" - "Zezwalaj"

Uruchom ponownie komputer i napraw grę z poziomu aplikacji EA app. 

to też nie zadziałało

Hej @mamut122007 

Dzięki za odpowiedź i wykonanie dotychczasowych kroków. 

Jaki dokładnie komunikat pojawia się przy pobieraniu gry? 

Jeśli możesz prześlij nam proszę zrzut ekranu przedstawiający błąd. 

Czy oprócz kroków zaproponowanych w tym wątku, czyli 

• zmiana ustawień kontroli konta użytkownika
• uruchomienie z poziomu nowego konta administratora
• zmiana ustawień kontroli folderu instalacyjnego EA app

zostały przez Ciebie wykonanie jakieś inne kroki?

próbowałam także odinstalować i zainstalować ea app na nowo ale to też nie podziałało

pokazuje się taki komunikat