Nieznane konto EA połączone z moim Steamem i brak możliwości odłączenia konta
Mam problem z kontem EA połączonym z moim kontem Steam. Okazało się, że moje konto Steam jest podłączone do jakiegoś konta EA, którego nie znam. Przez to nie mogę grać w gry wymagające uruchomienia przez EA App na moim koncie EA. Kiedy uruchamiam grę przez Steam, automatycznie loguję się na to nieznane konto EA. Nie mogę jednak odłączyć od niego mojego konta Steam, ponieważ każda próba zmiany ustawień lub odłączenia konta wymaga potwierdzenia przez adres e-mail przypisany do tego konta, do którego nie mam dostępu. Próbowałem ustalić, kto mógł założyć to konto. Napisałem do dwóch osób, które podejrzewałem o powiązanie z tym kontem. Jedna odpowiedziała, że nie posiada takiego konta, a druga nie odpisuje i nie mam z nią obecnie dobrego kontaktu. Dodatkowym problemem jest to, że EA ukrywa większość adresu e-mail przypisanego do konta. Widzę jedynie dwie pierwsze litery, jedną ostatnią literę oraz domenę serwisu pocztowego, więc nie jestem w stanie ustalić pełnego adresu i skontaktować się z jego właścicielem. Próbowałem również utworzyć nowe konto EA i połączyć je ze swoim Steamem, ale pojawia się komunikat, że moje konto Steam jest już połączone z innym kontem EA. Kontaktowałem się ze wsparciem Steam w sprawie odłączenia konta oraz próbowałem znaleźć pomoc w EA. Niestety większość stron pomocy EA przekierowuje mnie do chatbota AI, który odsyła mnie jedynie do kolejnych artykułów pomocy. Próbowałem także zadzwonić pod numer wsparcia EA, który ostatecznie również skierował mnie na stronę internetową. Czy ktoś miał podobny problem i wie, jak mogę odzyskać kontrolę nad połączeniem konta Steam z kontem EA lub skontaktować się z prawdziwym pracownikiem wsparcia EA?EA APP wyłącza się w trakcie grania w EA FC 26
Witam, gram w tę grę co kilka dobrych dni i dzisiaj nagle nie mogę sobie pograć bo mi aplikację beep w kosmos, w efekcie czego gra wyłącza się i mój kolega Maciek narzeka że przeciwnicy mają walkowera. Zrobiłem wszystko co pomiedział mi mój kolega ChatGPT, niestety nic to nie dało. Proszę! Pomocy! Nojerrr! Ale gool!Problem z aplikacją EA AP poważny
Mam bardzo powazny problem z aplikacja ea jak chce ją włączyc to na sekundy pojawia sie ten ekran z logowaniem i znika i nic potem poprostu nic próbowałem wielu sposobów na naprawe tego ale nie poskutkowało, podjąłem sie resetu komputera do ustawien fabrycznych jedyne co sie zmienilo to to ze ten ekran pokazuje sie na 4-5s zamiast na 1...... Tragedia i Masakra z tym proszę o pomoc 🙏Nie mogę załadować gry
Hejka! Dzisiaj po ok. dwóch miesiącach chciałam zagrać w The Sims 4, które posiadam z kilkoma dodatkami na EA app. Niestety, gra się nie chce otworzyć, screen jak to wygląda zamieszczam poniżej. Zreinstalowałam już aplikację dwa razy, raz normalnym sposobem, drugi raz przy pomocy revo uninstaller, cały czas jest tak samo.SolvedEAapp - Battlefield 6 - Po kilku minutach wyłączają się
Cześć wszystkim, od dwóch dni mam problem z grą/aplikacją, Po uruchomieniu gry i upływie kilku minut zarówno gra, jak i aplikacja całkowicie się wyłączają Nie pojawiają się żadne błędy, po prostu podczas gry nagle wyrzuca mnie do pulpitu, a aplikacja również się zamyka Próbowałem już odinstalować aplikację oraz naprawić grę przez aplikację EA, ale to nie pomogło. Nie mam pojęcia co może być tego przyczyną, może ktoś miał podobnie i udało mu się rozwiązać ten problem? Dodam, że ten problem pojawił się po aktualizacji klienta EA PozdrawiamSolvedJak mogę usunąć konto EA?
Czy ktoś z supportu EA wreszcie wpadnie na pomysł umieszczenia "Zgłoszenia sprawy" w zakładce "Moje sprawy"? Dlaczego nie mam tam możliwości zgłoszenia ticketu chociażby jak we wspomnianej sprawie, tylko mam opcję "Powrót do EA Help" gdzie znajdę tylko encyklopedię bezużytecznych poradników? Przeglądnąłem 3 z nich, w żadnym nie znalazłem odpowiedzi na moje pytanie poza "Zgłoś potrzebę pomocy do supportu". Okej - tylko gdzie mam to zrobić? Dlaczego nie ma jasnego guziora, gdzie kliknę go i zostanę przeniesiony do templatki ze zgłoszeniem?SolvedNiepełny dostęp do gry z czasów Origin
Dobry, jak w tytule, ale piszę też tego posta na prośbę pracownika z głównego supportu. W 2014 podczas akcji On the House odebrałem sobie DA:Orgins, grałem nie raz, wybitna gra. No i problem się pojawił teraz, w momencie gdy stwierdziłem że chciałbym ograć całą trylogię od nowa. Grę w bibliotece posiadam, w historii transakcji też, ale gdy chcę ją zainstalować to instalacja tylko mieli przez chwilę po czym wyświetla się komunikat "Nie masz do tego dostępu; Pobieranie zostało anulowane, ponieważ nie posiadasz tej gry. Aby zagrać, przejdź do centrum gier, aby uzyskać grę." No i spoko, klikam sobie - no grę posiadam ALE w sekcji zarządzaj mam i tak opcję kup. Czyli mogę ją i zainstalować i kupić jednocześnie (W ogóle fakt że pokazuje mi rozegrane kilka minut też mnie dziwi ale to tam mniejsza). Ale dobra, Panowie (bo już drugi mi się z teamem konsultuje), zalecili mi kilka rzeczy które chcieliby żebym zrobił i na pewno pomogą. Nie pomogły. 1. Czyszczenie Cache 2. Wylogowanie się z aplikacji 3. Reinstalacja aplikacji (swoją drogą, przy odinstalowywaniu strasznie dużo problemów) 4. Uruchomienie jako administrator, po czym czyszczenie cache i relog. 5. Wyłączenie 2FA 6. Zmiana sposobu połączenia np z kabla na wifi 7. sprawdzanie na różny sposób czy gra się zainstaluje (właśnie czy z biblioteki czy ze sklepu) 8. Oszukanie aplikacji w celu ponownego sprawdzenia własności biblioteki - Wybranie gry free to play której nie mam, rozpoczęcie pobrania i szybkie anulowanie, po czym próbę pobrania docelowej gry. Update: Pan sobie zrezygnował nagle z rozmowy ze mną, mimo prośby o czekanie w trakcie gdy ja będę pisał tutaj posta a on będzie rozmawiał z teamem. Kiepska PRowo akcja. Buziaczki, JakubBłąd przy pobieraniu - "Coś poszło nie tak, spróbuj ponownie później"
Witam, Od wczoraj borykam się z błędem dotyczącym najpierw naprawy gry (konkretnie Battlefield 1), a następnie po jej odinstalowaniu z ponowną instalacją. Przy próbie instalacji, pasek pobierania skacze od 0%, potem losowo do 2% i tak w kółko, kończąc ostatecznie na ww. błędzie. Próbowałem już następujących rzeczy: - Wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji - Nadanie jej uprawnień administratora - Naprawa repozytoriów Visual C++ - Reinstalacja aplikacji I nic z powyższych nie działa. Z góry dziękuję za jakąkolwiek pomoc.Solved