Blokada konta EA i brak odpowiedzi
- 5 days ago
Hej Fazeniastyyy
Rozumiem, że sytuacja jest naprawdę frustrująca, szczególnie jeśli konto udało się odzyskać, a ban nadal blokuje dostęp.
Chciałabym wyjaśnić, że na forum nie mamy możliwości sprawdzenia Twojego konta ani potwierdzenia, co dokładnie się wydarzyło. W takich przypadkach jedyną drogą jest kontakt przez EA Help.
Wspominasz, że wysłałeś już odwołanie - każde takie zgłoszenie trafia do zespołu, który analizuje historię konta. Status zgłoszenia możesz zawsze sprawdzić tutaj: https://help.ea.com/en/help-my-cases/
Dla pewności upewnij się, że logujesz się na właściwe konto EA (zwłaszcza jeśli masz ich więcej niż jedno). Możesz też spróbować zalogować się w oknie incognito, żeby mieć pewność, że wchodzisz na swój odzyskany profil - to ważne przy sprawdzaniu historii blokad i statusu zgłoszenia.