Forum Discussion

kjpam's avatar
3 years ago
Solved

Brak dostępu

Po ostatniej aktualizacji gdy próbuję uruchomić simsy 4 wyskakuje mi komunikat "Nie masz do tego dostępu. Ta gra mogła zostać pobrana na twoje urządzenie przez innego użytkownika, który jest właścici...
  • kreatora's avatar
    3 years ago
    @kjpam

    Zakładam ze nie masz podstawy gry ze Steamu

    Rozumiem ze nie mozesz zalogować sie na swoje konto w EA ap aby sprawdzić czy w Bibliotece masz okładkę TS4
    Jednak jeśli mozesz tam sie zalogować sprawdź czy w Bibliotece ta gra jest i czy możesz uruchomić gre klikając na jej okładkę i wybierając GRAJ

    Jesli w Bibliotece tej okładki gry nie masz wyczyść cache EA ap
    Otwórz aplikacje i kliknij trzy kreski w lewym górnym rogu ekranu. Następnie kliknij Pomoc . dalej Odzyskiwanie aplikacji i następnie wybierz - Wyczyść cache
    Nastepnie zrestartuj komputer i sprawdź czy gra odnalazła sie w Bibliotece

    3. Jesli nie mozesz zalogować sie na EA ap ,albo gra w Bibliotece jest ale sie nie uruchamia
    Dodaj te foldery: w Windows Defender do "Kontrolowany dostęp do folderów"
    EA Desktop
    EA Games – (jeśli się wykreował już)
    Origin Games jeśli przeniosłeś się z Origin na EA ap
    https://support.microsoft.com/pl-pl/windows/zezwalanie-aplikacji-na-dost%C4%99p-do-folder%C3%B3w-kontrolowanych-b5b6627a-b008-2ca2-7931-7e51e912b034
    Dobrze jest takze zrobic to samo w Wykluczeniach
    https://support.microsoft.com/pl-pl/windows/dodawanie-wyj%C4%85tku-w-us%C5%82udze-zabezpieczenia-windows-811816c0-4dfd-af4a-47e4-c301afe13b26

    Gdzie znajdziesz te foldery :
    1.EA Desktop oraz EA Games
    Kliknij znaczek Windowsa w lewym dolnym rogu ekranu odszukaj na liscie System a dalej po kliknieciu w to odszukaj Moj komputer > dysk C > Program Files
    tam : znajdź foldery Electronic Arts > EA Desktop oraz EA Games - jesli sie juz wykreowal
    2. Origin Games
    Kliknij znaczek Windowsa w lewym dolnym rogu ekranu odszukaj na liscie System a dalej po kliknieciu w to odszukaj Moj komputer > dysk C > .> Pliki programów (x86) > Origin games
    UWAGA
    Jeśli gre uruchamiasz ze Steamu zrób to samo z folderem gry na Steamie
    Szukaj go w Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Twoja gra

    Zrób to samo w programie antywirusowym z netu - jeśli taki masz albo odinstaluj ten program.. W żadnym wypadku nie usuwaj takiego programu opcja Windowsa Dodaj/Usuń programy bo to nie odinstaluje takiego programu całkowicie i dalej będzie on blokował pliki gry.

About EA app Problemy techniczne i błędy

Masz problemy z EA app? Dołącz do nas, aby zgłaszać błędy i znaleźć pomoc w kwestiach pobierania, DLC, zakupów oraz błędów logowania.1,391 PostsLatest Activity: 9 years ago