Forum Discussion

DorekDejavuu's avatar
DorekDejavuu
Newcomer
21 days ago

Dziwny ruski e-mail powiązany z moim kontem

Witam. Wczoraj po drugim czasie potrzebne było mi konto EA, gdyż kupiłem FC26. Gra kupiona na Steam (konto Steam jest powiązane z tym kontem EA), pobrał sobie EA App i bez logowania gra przypisana została do konta, o którym mowa. Problem w tym, że na tym koncie został zweryfikowany dziwny ruski adres e-mail, którego nigdy w życiu nie widziałem, tym bardziej nie używałem. Niby dostęp do konta mam, lecz nie mogę wprowadzić w nim żadnych zmian. Nie jestem w stanie nawet powiedzieć kiedy ten e-mail się pojawił i czy mój e-mail wcześniejszy był zweryfikowany (konto ostatni raz używane do FIFA 21. Czy miał ktoś podobny problem? Czy zostało tylko pisać do supportu i jaka jest szansa na rozwiązanie sprawy? Pozdrawiam ;)

1 Reply

  • EA_Kuba's avatar
    EA_Kuba
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    21 days ago

    Hej DorekDejavuu​ 

    Jeśli adres email został zmieniony na Twoim koncie na inny, to w momencie kiedy to miało miejsce na Twój adres została wysłana wiadomość. We wiadomości tej znajdziesz link, dzięki któremu będziesz mógł tę sytuację cofnąć. W przypadku jeśli link wygasł - musisz skontaktować się z nami poprzez czat.

    Jak skontaktować się z doradcą EA?

Featured Places

Node avatar for EA app Problemy techniczne i błędy

EA app Problemy techniczne i błędy

Masz problemy z EA app? Dołącz do nas, aby zgłaszać błędy i znaleźć pomoc w kwestiach pobierania, DLC, zakupów oraz błędów logowania.Latest Activity: 9 hours ago
1,625 Posts