Proszę o pomoc
Na koncie mojej córki w EA nie może się zalogować ponieważ jest potrzebny 6 cyfrowy kod , który jest wysyłany na adres email. Niestety nie przychodzi ten kod na podany adres email. Nie wiem dlaczego , ponieważ by aktywować dwu stopniowe logowanie , jest potrzebne potwierdzenie email. Teraz poczta nie odbiera 6 cyfrowego kodu. Problem polega, iż córce nie wpisałem numeru telefonu, nie ma możliwości odebrania 6 cyfrowego kodu.
Ciekawostką jest to iż , powiadomienia z EA Forum , dochodzą powiadomienia na podany adres email, nie dochodzi tylko 6 cyfrowy kod
Nie mogę znaleźć nigdzie kontaktu do pomocy, ani porozmawiać z pracownikiem EA Pomoc. Dlatego wstawiam to tu.
Za pomoc dziękuję
Hej weeeqrwerewtr
Upewnij się, że wiadomość nie trafia do skrzynki ze spamem na Twojej poczcie (lub z powiadomieniami, ofertami etc.).
Jeśli wiadomość nie pojawia się i wcześniej aktywowaliście dwustopniową weryfikację logowania, to podczas jej uruchamiania pojawiła się lista kodów zapasowych - użyjcie jednego z nich, by zalogować się na konto.
Jeśli powyższe sposoby zawiodą - skontaktujcie się z nami porzez czat: