Witam wszystkich.Mam pewien problem z aplikacją EA App. Mianowicie - od jakichś trzech dni aplikacja całkowicie przestała działać. Ikonka aplikacji nie wyświetla się poprawnie, a podczas próby uruchomienia jej nie dzieje się nic. Zero reakcji. Aplikacja w ogóle się nie uruchamia, nie otwiera, nie wyświetla żadnych komunikatów o błędach; po prostu NIC się nie dzieje. Wszelkie próby zmuszenia jej do uruchomienia nie działają.Nie wiem, co mam robić...

Dzięki za update @wafel300 Napisz nam jeszcze czy posiadasz oprócz Windows Defender , jakikolwiek inny antywirus? Jeśli korzystasz tylko z Windows Defender, proszę upewnij się, że EA App został dodany do wyjątków w usłudze Zabezpieczenia Windows. Dodatkowo sprawdź manualnie aktualizacje aplikacji EA, uruchamiając program EA app Updater: C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EAUpdater.exe Koniecznie daj znać jak poszło. Pozdrawiam, _Kalina

EA App kompletnie nie działa | EA Forums

11 Replies

kreatora
Hero (Retired)
2 years ago
@wafel300

Odinstaluj to i pobierz ponownie. Ostatnio EA ap zaliczyła potężny błąd i moze twoje problemy są wynikiem tgeo błedu.
https://www.ea.com/pl-pl/ea-app

Jesli to sie nie da odinstalować , albo znów ci po instalacji ten błąd wyskoczy to:
Dodaj te foldery: w Windows Defender do "Kontrolowany dostęp do folderów"
EA Desktop
EA Games – (jeśli się wykreował już)
Origin Games jeśli przeniosłeś się z Origin na EA ap
https://support.microsoft.com/pl-pl/windows/zezwalanie-aplikacji-na-dost%C4%99p-do-folder%C3%B3w-kontrolowanych-b5b6627a-b008-2ca2-7931-7e51e912b034
Gdzie znajdziesz te foldery :
1.EA Desktop oraz EA Games
Kliknij znaczek Windowsa w lewym dolnym rogu ekranu odszukaj na liscie System a dalej po kliknieciu w to odszukaj Moj komputer > dysk C > Program Files
tam : znajdź foldery Electronic Arts > EA Desktop, oraz EA Games - jesli sie juz wykreowal
2. Origin Games
Kliknij znaczek Windowsa w lewym dolnym rogu ekranu odszukaj na liscie System a dalej po kliknieciu w to odszukaj Moj komputer > dysk C > .> Pliki programów (x86) > Origin games

Zrób to samo w programie antywirusowym z netu - jeśli taki masz albo odinstaluj ten program.. W żadnym wypadku nie usuwaj takiego programu opcja Windowsa Dodaj/Usuń programy bo to nie odinstaluje takiego programu całkowicie i dalej będzie on blokował pliki gry. Jeśli nie wiesz jak odinstalować taki program wpisz w Google jego nazwę plus słówka "odinstaluj" oraz "uninstall" bo być może nie ma on instrukcji po polsku
EA_Kalina
Community Manager
2 years ago
Hej @wafel300

Daj nam znać czy nadal potrzebujesz pomocy. Będziemy wdzięczni za aktualizację sytuacji.
wafel300
2 years ago
Tak, nadal potrzebuje pomocy. Aplikacja wciąż nie działa.
EA_Kalina
Community Manager
2 years ago
Dzięki za update @wafel300

Napisz nam jeszcze czy posiadasz oprócz Windows Defender , jakikolwiek inny antywirus? Jeśli korzystasz tylko z Windows Defender, proszę upewnij się, że EA App został dodany do wyjątków w usłudze Zabezpieczenia Windows.

Dodatkowo sprawdź manualnie aktualizacje aplikacji EA, uruchamiając program EA app Updater: C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EAUpdater.exe

Koniecznie daj znać jak poszło. Pozdrawiam,

_Kalina
EA_Pulsar
Community Manager
2 years ago
Hej @wafel300 Daj znać czy udało ci się już uruchomić aplikację. Jeśli dodanie jej do wyjątków antywirusa i zapory systemu nie pomogło spróbuj zmienić folder instalacji EA app i sprawdź ponownie.
EA_Kalina
Community Manager
2 years ago
Czekamy na aktualizację sytuacji @wafel300 🤞
wafel300
2 years ago
Dodanie aplikacji do wyjątków w zaporze Windows Defender i programu antywirusowego nie pomogło. Jak zmienić folder instalacji EA App?
wafel300
2 years ago
Nie jestem w stanie sprawdzić manualnie aktualizacji, bo program EA Updater także nie działa.
EA_Kalina
Community Manager
2 years ago
Utwórz zupełnie nowe konto administratora. Następnie uruchom ponownie komputer. Odinstaluj EA app z poziomu nowo założonego konta a następnie pobierz i zainstaluj aplikację raz jeszcze (w domyślnej lokalizacji).
46594e465ce5d12
2 years ago
MAM TEN SAM PROBLEM, Ea ZA CHINY NIE CHCE SIĘ URUCHOMIĆ, odinstalowałam wszystkie programy antywirusowe i nadal NIC. Jak uruchamiam ea to wyskakuje tylko takie małe puste okienko.........