izabie
27 days agoRising Newcomer
Infolinia
Gdzie mogę znaleźć numer do działającej infolinii? Znalazłam tylko czat z botem, który oczywiście nie pomaga, a ja chcę porozmawiać z człowiekiem, a nie tracić czas na pisanie z maszyną.
Hej @izabie,
Przechodząc od razu do konkretu - EA nie prowadzi już tradycyjnej infolinii telefonicznej, dlatego nie znajdziesz aktywnego numeru telefonu, pod który można zadzwonić. Jedyną możliwością bezpośredniego kontaktu z żywym konsultantem jest obecnie oficjalny czat na stronie Help EA. Wskazówki, które podał MattiuDefo , to sposób na połączenie z doradcą na czacie.
Możesz też śmiało opisać swój problem bezpośrednio na Forum. Napisz, na czym grasz (PC z Windowsem czy Mac) i co dokładnie się dzieje - czy The Sims 3 w ogóle się nie uruchamia, zawiesza się przy wczytywaniu, czy może pojawia się jakiś konkretny komunikat błędu? Postaramy się wspólnie znaleźć rozwiązanie