Forum Discussion

Livia_rynska's avatar
Livia_rynska
Seasoned Newcomer
3 months ago

Launcher EA App nie odpowiada

Po właczeniu EA App Installer pojawia się czarny ekran, a po kliknięciu, ten komunikat. Czy wie ktoś jak to naprawić?

5 Replies

  • EA_Kuba's avatar
    EA_Kuba
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 months ago

    Hej Livia_rynska​ 

    Dzięki za Twoje zgłoszenie. 

    Sprawdź proszę czy problem uda się rozwiązać poprzez wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji:

    1. Otwórz menu Start.
    2. Otwórz Wszystkie aplikacje.
    3. Znajdź folder EA i kliknij strzałkę w dół, aby rozwinąć listę.
    4. Wybierz Odzyskiwanie aplikacji.
    5. Na ekranie pojawi się okno potwierdzenia.
    6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
  • Livia_rynska's avatar
    Livia_rynska
    Seasoned Newcomer
    3 months ago

    Hej, niestety nie udało mi się rozwiązać problemu. Nie mam folderu EA w aplikacjach, ponieważ nie da się nawet otworzyć Installera. Dzięki bardzo za próby w pomocy :).

  • EA_Kuba's avatar
    EA_Kuba
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 months ago

    Dzięki za odpowiedź Livia_rynska​ 

    W takim razie jeśli na Twoim komputerze zainstalowany jest program antywirusowy, zawieś jego działanie, lub wyłącz go na czas uruchomienia instalatora. Następnie uruchom instalator jako administrator

  • Livia_rynska's avatar
    Livia_rynska
    Seasoned Newcomer
    3 months ago

    Dziękuję za odpowiedź, jednak to rozwiązanie nie przyniosło efektu. Dalej instalator zatrzymuje się na tym samym etapie.

Featured Places

Node avatar for EA app Problemy techniczne i błędy

EA app Problemy techniczne i błędy

Masz problemy z EA app? Dołącz do nas, aby zgłaszać błędy i znaleźć pomoc w kwestiach pobierania, DLC, zakupów oraz błędów logowania.Latest Activity: 18 hours ago
1,724 Posts