Forum Discussion

u9xumcuajzh7's avatar
2 years ago
Solved

Nie mogę się zalogować do konta EA

Czesc krótko napisze nie mogę się zalogować do konta EA gdy chce się zalogować pisze nie ma takiego konta a na Microsoft przy użyciu tego emaila loguje się bez problemu o co może chodzić grywam na konsoli Xbox one s 

  • EA_Kuba's avatar
    EA_Kuba
    2 years ago

    Hej @u9xumcuajzh7 

    Dzięki za odpowiedź. 

    Obawiam się, że najlepszym rozwiązaniem będzie odzyskanie dostępu do adresu email z którym powiązane jest Twoje konto EA. 

    Możesz również skontaktować się z nami bezpośrednio by po alternatywnej weryfikacji zmienić adres email powiązany z Twoim kontem EA.

    Jak skontaktować się z doradcą EA? - Answer HQ

7 Replies

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Hej @u9xumcuajzh7 

    Adres email konta EA nie musi być taki sam jak do konta Microsoft. Natomiast, jeśli Twoje konta EA i Xbox są połączone, sprawdź czy możesz zalogować się do profilu EA za pomocą danych konta Xbox.

  • Nie mogę nawet tak się zalogować wychodzi komunikat żeby hasło zresetować ale nie mogę gdyż nie da się zalogować na to konto nawet  jeśli mam aplikacje pobrana na telefon EA musiałem utworzyć na konsoli nowe konto całkowicie nowe.Juz nie chodzi mi o to że się zalogować nie mogę ale ja na tym kącie mam swoje gry i pieniądze 

  • Pisze mi coś takiego i nic nie mogę zrobić 

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    A co się wyświetla, kiedy zamiast kontem Google logujesz się do profilu EA za pomocą adresu email i hasła do Microsoft/ Xbox?

  • (Twoje dane logowania EA mogły utracić ważność. Spróbuj ponownie lub zresetuj hasło), ale nie mogę go zresetować gdyż nie mogę się zalogować na swojego emaila który jest powiązany z EA natomiast do konta Microsoft przy użyciu tego samego emaila i hasła loguje się bez problemu 

  • EA_Kuba's avatar
    EA_Kuba
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Hej @u9xumcuajzh7 

    Dzięki za odpowiedź. 

    Obawiam się, że najlepszym rozwiązaniem będzie odzyskanie dostępu do adresu email z którym powiązane jest Twoje konto EA. 

    Możesz również skontaktować się z nami bezpośrednio by po alternatywnej weryfikacji zmienić adres email powiązany z Twoim kontem EA.

    Jak skontaktować się z doradcą EA? - Answer HQ

About EA app Problemy techniczne i błędy

Masz problemy z EA app? Dołącz do nas, aby zgłaszać błędy i znaleźć pomoc w kwestiach pobierania, DLC, zakupów oraz błędów logowania.1,427 PostsLatest Activity: 17 hours ago