Problem s EA
Dzień dobry. Mam taki problem: kiedy gram FIFA 23, mogę grać przez 10–15 minut. Następnie aplikacja EA odłącza się i pojawia ogłoszenie: FIFA 23 jest zamknięta, powodem jest zakończenia klienta usłu...
Forum Discussion
EA_Kuba
Community Manager
Community ManagerDzięki za odpowiedź @sonokark i wykonanie dotychczasowych kroków.
Chciałbym zadać kilka dodatkowych pytań, abyśmy mogli lepiej przyjrzeć się problemowi:
- Czy opisany przez Ciebie problem pojawił się nagle, czy jest to może pierwsze uruchomienie gry?
- Czy Origin odinstalowywałeś przy pomocy EA app (przy włączeniu powinien pojawić się monit odnośnie przejścia na nową platformę) czy robiłeś to samodzielnie?
- Czy w nazwie Twojego komputera jest jakiś specjalny znak? (widzę, że komunikat w którym pojawia się komunikat jest inny niż polski - zatem czy w nazwie Twojego komputera jest jakiś znak, który nie występuje w alfabecie angielskim?)
Cześć Ea_Kuba. Origin odinstalowałem przy pomocy EA app i wszystko działało dobrze. Problem pojawił się nagle. Próbowałem już ponownie zainstalować Windows - nie pomogło. Niemam żadnych znaków specjalnych. Jestem z Czech (Praga) i używam tłumacza Google, przepraszam. Dziadek pochodził z Polski, a język polski jest mi bliski.
- EA_Kuba
Hej @sonokark
Wybacz późną odpowiedź.
Czy opisany przez Ciebie problem pojawia się nadal?
Jeśli tak - upewnij się, że w rejestrze komputera nie ma pozostałości po Origin - możesz w tym celu skorzystać np. Revo Uninstaller. Ponadto - Jeśli przy instalacji systemu wybrałeś opcję pozostawienia danych na komputerze grę trzeba będzie zainstalować ponownie z poziomu EA app.
Cześć EA_Kuba
Już się poddałem. Wszystko ponownie odinstalowałem. Wyczyściłem komputer. Usunąłem wszystkie foldery o nazwie EA i Origin. Wyczyściłem rejestry. Wyłączyłem i włączyłem komputer. Ponownie zainstalowałem aplikację AE app i FIFA 23 z poziomu EA app., ale to nie pomogło. Nie wiem co zrobić więcej.
- @sonokark
Taka sugestia
Dodaj te foldery: w Windows Defender do "Kontrolowany dostęp do folderów"
EA ap
EA Games – (jeśli się wykreował już)
https://support.microsoft.com/pl-pl/windows/zezwalanie-aplikacji-na-dost%C4%99p-do-folder%C3%B3w-kontrolowanych-b5b6627a-b008-2ca2-7931-7e51e912b034
Dobrze jest takze zrobic to samo w Wykluczeniach
https://support.microsoft.com/pl-pl/windows/dodawanie-wyj%C4%85tku-w-us%C5%82udze-zabezpieczenia-windows-811816c0-4dfd-af4a-47e4-c301afe13b26
Gdzie znajdziesz te foldery :
EA ap oraz EA Games foldery
Kliknij znaczek Windowsa w lewym dolnym rogu ekranu odszukaj na liście System a dalej po kliknięciu w to odszukaj Mój komputer > dysk C > Program Files tam : znajdziesz foldery EA Desktop oraz EA Games - jeśli się już wykreował
Jeśli nasz dodatkowy program antywirusowy z netu zrób to samo w nim
.jpg){kind=link}