Forum Discussion

ExodusWick's avatar
2 years ago
Solved

Support nie pomaga w odbanowaniu

Support EA to jest jakiś żart. Ktoś inny grał na moim koncie bez mojej wiedzy, przez co dostałem permanentnego bana na tym koncie. Odwołałem się, opisałem sytuację oraz zmieniłem hasło oraz włączyłem weryfikacje dwuetapową. Czy to coś dało? NIC! EA nie odbanowało mojego konta i teraz nie mam pojęcia co zrobić, napisałem do działu supportu 4 razy, dalej bez skutku. [edytowane]


CM - post został edytowany w celu zgodności z naszymi zasadami. 

  • Hej @ExodusWick 

    Przykro mi z powodu Twojego konta. Answers HQ jest publicznym forum i nie mamy możliwości rozpatrzenia Twojej sprawy, sprawdzenia jej szczegółów lub zmiany decyzji dotyczącej blokady Twojego profilu. W tym wypadku mogą jedynie polecić ten artykuł na naszej stronie. 

    EA_Pulsar

2 Replies

  • EA_Pulsar's avatar
    EA_Pulsar
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Hej @ExodusWick 

    Przykro mi z powodu Twojego konta. Answers HQ jest publicznym forum i nie mamy możliwości rozpatrzenia Twojej sprawy, sprawdzenia jej szczegółów lub zmiany decyzji dotyczącej blokady Twojego profilu. W tym wypadku mogą jedynie polecić ten artykuł na naszej stronie. 

    EA_Pulsar

About EA app Problemy techniczne i błędy

Masz problemy z EA app? Dołącz do nas, aby zgłaszać błędy i znaleźć pomoc w kwestiach pobierania, DLC, zakupów oraz błędów logowania.1,266 PostsLatest Activity: 5 hours ago