Zakupiłem gry, brak ich na koncie
Otóż dziś zakupiłem parę gier w ramach Black Friday, tylko problem w tym, że jak ściągnięto pieniądze z karty gry nie pojawiły się na moim koncie. Dodam, że wcześniej nie było takich problemów.
Forum Discussion
Nieaktualne, gry przed chwilą pojawiły się na koncie.
mam ten sam problem, po jakim czasie gry były dostępne na ea app?
Ja to samo, kupiłam wczoraj wieczorem gry i do teraz ich nie mam.
Pojawiły się u Ciebie?- @czarna26 mam tak samo kupiłem wczoraj eafc o 23 i dalej nie mam jej na koncie chodź dostałem potwierdzenie na meila i zakup jest zarejestrowany w histori zakupów. zgłosiłem problem do ea przez ea app o 9 i dalej nie dostałem odpowiedzi w razie zmian napiszę
EA_KubaCommunity Manager
@marvelxvs_ @tryndek @czarna26
Dzięki za Wasze zgłoszenia.
Nasze zespoły aktualnie pracują nad rozwiązaniem tego problemu.
W międzyczasie niektórzy użytkownicy potwierdzili obejście polegające na zmianie regionu w aplikacji EA app.
Sprawdźcie czy to obejście zadziała również u Was.
Połączyłem Twoje pytanie z innym wątkiem na forum, ponieważ zdaje się dotyczyć tego samego problemu.
nie działa zmiana regionu
- @Skoczunix u mnie tak samo
Featured Places
