Hackearam minha conta.
Hackearam minha conta.
Mudaram a senha e o email, e não consigo mais recuperá-la em definitivo. Preciso de ajuda do suporte da EA. Estou logado agora na conta mas não consigo mudar o E-mail porque precisa de confirmação no email que colocaram.
Os links da EA Help não ajudam em nada, só falam o óbvio. Gostaria de falar com alguém para recuperar a conta, tenho várias contas vinculadas a vários sites e não consigo nem remover.
Preciso de ajuda!
Ola kripke989 Sinto muito por isso, nosso suporte pode lhe ajudar com recuperação de contas.
Para entrar em contato com o Suporte da EA, acesse o artigo sobre segurança de conta e recuperação de conta hackeada no link abaixo:
https://help.ea.com/pt-br/articles/ea-account/secure-hacked-account/
Ao abrir a página, desça até o final e clique em “Contato”.
Preencha seus dados e, na próxima etapa, escolha a opção “Bate-papo”.Se a opção de bate-papo não estiver disponível, tente:
- Sair da sua conta na página;
- Refazer o processo;
- Selecionar a opção “Continuar como visitante”.
Em caso de dúvidas estamos a disposição
