Problema com eagames >facebook vinculamento de conta.
Olá, preciso de ajuda para recuperar minha conta EA. Há um e-mail que não reconheço vinculado à minha conta e não autorizei essa alteração. Não tenho acesso a esse e-mail, e a EA exige um código enviado para ele para fazer alterações. Ainda tenho acesso ao Facebook vinculado à conta e posso fornecer informações para comprovar que sou o proprietário. Gostaria de remover o e-mail desconhecido e vincular novamente meu próprio e-mail. Posso fornecer ID, histórico de compras e outros dados necessários. Recentemente, criei uma nova conta EA e, em apenas 6 dias, comprei 3 jogos nessa conta nova. Porém, a conta antiga que estou tentando recuperar é diferente e possui jogos mais antigos, como FIFA 15, FIFA 16 e Medal of Honor. Na época do FIFA 15, a EA utilizava o Origin. Comprei o FIFA 15 em CD original e utilizei o serial/código que vinha na capa do jogo para ativá-lo e jogar. Ainda possuo informações relacionadas a essa compra e posso fornecer o serial, caso seja necessário para comprovar a propriedade. Já o FIFA 16 foi comprado online e joguei muitas horas nele alguns anos atrás. Na conta antiga que estou tentando recuperar, meu jogador criado se chama “Cabral” e possui meu Game Face. Posso fornecer essas informações como parte da comprovação de que a conta pertence a mim. Estou disposto a fornecer qualquer outra informação necessária para comprovar a propriedade da conta.Solved46Views0likes6CommentsErro de conexão
Não estou conseguindo entrar no meu fifa 26, devido esta dando este erro já tem 1 mês que não jogo pois não consigo entrar de maneira nenhuma e sacanagem . Erro de conexão, estando tudo certo e conectado via cabo a internet e com tudo atualizado e perfeitamente, somente o jogo dando erro .AiltonSz463 hours agoRising Newcomer15Views0likes1CommentDesconexão sem qualquer apresentação de instabilidade de rede
Estava numa partida agora, ganhando de 2 x 0, o adversário solicitou pausa e assim que iria retornar ao jogo fui desconectado. A rede não apresenta nenhuma o instabilidade, e esse fato vem sendo recorrente, me prejudicando em minha colocação no Rivals. Peço uma avaliação sobre o ocorrido e que haja compensação sobre o fato.MuriloSP903 hours agoRising Newcomer9Views0likes1CommentEA FC 26 NÃO ABRE NO PC
Assunto: Solicitação de escalação — Ticket b33bab83-6172-4354-8d4c-f660d10c5063 — problema de entitlement de conta, não técnico de máquina Olá, Estou reabrindo o ticket b33bab83-6172-4354-8d4c-f660d10c5063 sobre o EA SPORTS FC 26 não abrir. Já passei por várias sessões de suporte técnico padrão sem avanço, e tenho evidências concretas de que o problema não é da minha máquina, e sim da minha conta EA especificamente. Peço que este caso seja escalado para o time de conta/licenciamento (entitlement), não mais para troubleshooting técnico de PC. Evidências já coletadas: Análise do crash dump (.mdmp): a falha ocorre com exception code 0xC0000005 (access violation), leitura em endereço nulo, dentro do próprio executável FC26.exe. Hardware/software já descartados: formatação completa do PC, reinstalação limpa do Windows, testado com placas de vídeo NVIDIA e AMD diferentes, BIOS revisada, DxDiag sem nenhum problema de driver ou conflito reportado. Teste decisivo de eliminação: um amigo que joga FC26 normalmente logou com a MINHA conta no PC dele e teve exatamente o mesmo erro. Ele voltou para a própria conta EA, no mesmo PC dele, e o jogo abriu normalmente. Isso prova que o problema segue a minha conta, não o hardware. Já testei: reinstalação completa do jogo, reparo/recuperação de aplicativo pelo EA App, sincronização de licença (logout completo de EA App e ea.com, login novamente na ordem correta), lançamento direto pela Epic Games Store, isolamento de núcleo/GPU scheduling/exclusões de antivírus — nada resolveu. Em ea.com > Meus jogos, o FC26 aparece listado normalmente como propriedade da minha conta, então o problema não é visível nessa camada — precisa de verificação do token de licença/entitlement do lado de vocês. Peço que verifiquem o entitlement da minha conta EA para o FC26 e/ou transfiram este caso para um agente com acesso a esse nível de conta. Já esgotei todo o troubleshooting possível do lado do usuário. Obrigado.5Views0likes0CommentsProblemas no servidor
Então está a ganhar uma partida no rivals, e recebi a mensagem de desconexão, e sem contexto nenhum recebi em modificador de NF, mas a conexão com o servidor vem caindo ao longo do dia, além de não conseguir o acesso a próxima divisão em que a partida se relacionava, ainda levei uma advertência, então procuro saber como ressarcir isso EA?12Views0likes1Comment- 34Views0likes4Comments
bug resolvido nos 2 Need unbound e heat
eu consegui criar uma configuração de som para need unbound e heat, quando você usa o nitro, a música não abaixa, e melhora todo áudio do computador e do jogo, e melhora todo sistema de áudio separado. você escuta tudo nos mínimos detalhes. ambiente, sons do carro, nitro, musica, vento, e etc. tudo junto, eu conseguir filtrar jogo, e ampliar todo áudio, e igualar todo nível de som do jogo. segue a imagem da confirmação que conseguir com minhas ideias. e foi sucesso minha criação no final. Depois de 4 dias sem dormir, tentando arrumar o bug definitivo, de som da saga need for speed. sendo que os dois tem sistemas de som completamente diferentes. posso fazer um vídeo ao vivo dentro do jogo para mostra que resolvi o problema que a EA e Equipe de técnicos não deram conta de resolver até os dias de hoje.18Views1like1CommentUm email desconhecido esta vinculado ao meu xbox como minha conta ea
Quando eu tento baixar um jogo da ea pelo gamepass do xbox,aparece a tela de verificacao de conta,porem o email que aparece la e algo como "[edit: email address removed]" porem eu nunca vi esse email na minha vida,e para conectar outra conta da ea ao meu xbox seria necessario desvincular essa conta,o que e impossivel pois nao tenho acesso a ela.Preciso de ajuda para desvincular.6Views0likes1CommentApp EA PLAY fecha-se sozinha
Tenho a aplicação da EA PLAY que substituí pela Origin mas ao fazer login a app fecha-se sozinha. Alguém me pode ajudar?SolvedJPGS152 days agoNot applicable5.5KViews0likes25CommentsEA App não abre
Ao tentar fazer login no app da EA no Pc, ele fecha e não abre mais nada. Tento iniciar algum jogo e ao clicar no ícone do jogo, ele me direciona para fazer login pelo app EA. Faço o login corretamente. Ele fecha e não faz mais nada. Os jogos da plataforma da antiga Origin, atual EA, esses ainda abrem normalmente, mas os jogos adquiridos diretamente pela Origin/ EA não abrem. É frustrante. Ja reinstalei, mudei login, etc. Até agora nada. Se alguém ter alguma ideia ou sugestão para o problema, agardeço. Vou tentar ver se é falta de algum dll, mas esta complicado. Essas parcerias e fusões como parceria Steam/ Origin, ou fusões como Origin/EA e BoaCompra com Pag Seguro, volta e meia tem me dado frustrações, seja pra conseguir acessar ou simplesmente para conseguir comprar algum jogo. Parece que a galera faz essas parcerias e fusões e não testa as compatibilidades dos sistemas de um com o outro para verificar se não trará problema aos usuários ao logar ou tentar adquirir títulos de jogos. Eles simplesmente parece juntar tudo e esperam pra ver o que aconteceSolvedMarcBrandII2 days agoNot applicable3.4KViews3likes16CommentsMinha conta nao conecta online em nenhum jogo
Minha conta da EA nao conecta online em nenhum jogo, seja pago ou free! a conta nao tem historico de banimento nem nada. a conta e antiga de 2010, ja testei com outra conta e funciona normal ou seja o problema e na conta e nao no pc ou internet nem nada.Solvedraevrj2 days agoSeasoned Newcomer25Views0likes3Comments
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