Forum Discussion

HellyOliver's avatar
HellyOliver
Seasoned Newcomer
9 months ago
Solved

O aplicativo travou inesperadamente

App da EA não abre de jeito nenhum, já tentei de tudo: Segui todos os passos desse tópico deixando os apps  EADesktop.exe ,  EALauncher.exe e  EABackgroundService.exe com permissão de admin e na...
  • HellyOliver's avatar
    9 months ago

    Olá, pessoal.
    Depois da resposta falando sobre o Direct3D, realizei os passos mencionados: baixee e execute o instalador oficial do DirectX End-User Runtime, tentei executar o app em modo de compatibilidade (o meu pc só permitiu até o Windows 8), e tbm tentei criar um novo perfil de usuário. Nada funcionou.
    Mas com essa info do Direct3D, joguei no GPT como arrumar e  primeira sugestão foi:

    - Se você usa NVIDIA, baixe o driver mais recente do site da NVIDIA.
    - Se for AMD, acesse o site da AMD.
    - Se for Intel, vá para o Intel Driver & Support Assistant.

    No meu caso, baixei o Intel Driver & Support Assistant e ele detectou um driver pra ser atualizado, segui o passo a passo e finalmente funcionou!

    Espero que ajude alguém.

Featured Places

Node avatar for EA app Problemas técnicos & bug

EA app Problemas técnicos & bug

Está tendo problemas com o EA App? Junte-se a nós para relatar erros e encontrar ajuda com downloads, DLCs, compras e erros de login.Latest Activity: 5 hours ago
2,355 Posts