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1 Reply
- EA_Universa1 day ago
Community Manager
Ola id5gefoomtk2
Tente por favor fazer esse passo a passo abaixo pode resolver esse problema do jogo já estar em execução.
Fechar o processo pelo Gerenciador de Tarefas (Windows)
- Aperte Ctrl + Shift + Esc.
- Na aba Processos (ou Detalhes), procure por TS4_x64.exe, TS4.exe ou The Sims 4.
- Clique com o botão direito e escolha Finalizar tarefa.
- Faça o mesmo com EA app, EABackgroundService e EADesktop
Verifique se pode ser conflito com o Onedrive.
- Vá até a pasta: Documentos > Electronic Arts
- Clique com o botão direito na pasta Electronic Arts.
- Selecione “Manter sempre neste dispositivo”.
- Isso força o Windows a manter os arquivos do jogo no seu PC (em vez da nuvem), evitando erros.
Nos avise se o problema persistir!