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id5gefoomtk2's avatar
id5gefoomtk2
Rising Newcomer
2 days ago

The sims 4 já em execução

Td vez que vou entrar no the sims 4 aparece que já está em execução não consigo entrar no jogo já desinstalei e instalei já reiniciei e nada mudou oque posso fazer

1 Reply

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 day ago

    Ola id5gefoomtk2​ 

    Tente por favor  fazer esse  passo a passo abaixo pode resolver esse problema do jogo já estar em execução.

    Fechar o processo pelo Gerenciador de Tarefas (Windows)

    • Aperte Ctrl + Shift + Esc.
    • Na aba Processos (ou Detalhes), procure por TS4_x64.exe, TS4.exe ou The Sims 4.
    • Clique com o botão direito e escolha Finalizar tarefa.
    • Faça o mesmo com EA app, EABackgroundService e EADesktop

    Verifique se pode ser conflito com o Onedrive.

    • Vá até a pasta: Documentos > Electronic Arts
    • Clique com o botão direito na pasta Electronic Arts.
    • Selecione “Manter sempre neste dispositivo”.
    • Isso força o Windows a manter os arquivos do jogo no seu PC (em vez da nuvem), evitando erros.

    Nos avise se o problema persistir! 

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