Forum Discussion

Vladislav19's avatar
Vladislav19
3 years ago
Solved

Здравствуйте! Что делать, если фоновые сервисы не отвечают?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, Что делать, если фоновые сервисы не отвечают? (windows 11, имя написано на латинице, есть юникод(UTF- 8)
технические неполадки
  • Vladislav19's avatar
    Vladislav19
    3 years ago

    ОГРОМНОЕ ВСЕМ СПАСИБО, КТО ПОМОГАЛ!!! Дело было в антивирусе. Вы крутые, ваш труд - это неоценимый вклад. Спасибо, что есть вы, всегда готовые отреагировать на помощь!

Aledreon's avatar
Aledreon
3 years ago
@Vladislav19 Здравствуйте!
Открываете Касперского>Шестерня>Угрозы и исключения, листаете вниз, там будет Настроить исключения.

На вопрос, из-за чего могут не отвечать фоновые сервисы, я отвечу по простому: конфликт драйверов, проблемное ПО, вирусы (с таким антивирусом у вас они (вирусы) вряд-ли будут, если вы конечно регулярно его (антивирус Касперского) обновляете). То есть, то что может мешать работе служб.

Простой способ, попробовать решить проблему, переустановить EA App.
Vladislav19's avatar
Vladislav19
3 years ago

@Aledreon Неоднократно переустанавливал, не помогает!

  • Vladislav19's avatar
    Vladislav19
    3 years ago

    ОГРОМНОЕ ВСЕМ СПАСИБО, КТО ПОМОГАЛ!!! Дело было в антивирусе. Вы крутые, ваш труд - это неоценимый вклад. Спасибо, что есть вы, всегда готовые отреагировать на помощь!

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    @Vladislav19 Большое спасибо, что нашли время и сообщили о решении вашей проблемы. Данная информация будет полезна для сообщества.

    Успехов в играх!

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,627 PostsLatest Activity: 50 minutes ago