Forum Widgets
Recent Discussions
Can't access EA App – Region blocked (from Ukraine)
Hello. I live in Ukraine, in the Donetsk region (under Ukrainian government control). I cannot access the EA App or launch Battlefield 4. I believe my account or access is restricted due to my IP address or account region. Please check my account and help me restore access. If possible, change my account region to Ukraine. Thank you for your support. My email: [edit: email address removed] EA ID: YankeeHunter
Can't login. "Your Request cannot be completed. Service limitations apply"
I am experiencing a critical login issue preventing me from accessing my EA account to play Battlefield 2042 (purchased via Steam). Issue: When attempting to log in through the EA App (required to launch the game), I receive the following error message: "Your Request cannot be completed. Service limitations apply." Location: I reside in the Kirovohrad region, Central Ukraine. This area is under full Ukrainian control and is not subject to any official sanctions or restrictions. It has no physical or political relation to areas that might trigger geo-blocking. Product Status: I am a legitimate, paying customer. Specifics: This problem is exclusive to the EA App/services. All other non-EA games on Steam function correctly. I believe this is a technical mistake or an unwarranted application of regional restrictions. Blocking paying users from a country without an official reason constitutes service discrimination and a denial of a legally purchased product. I urge you(EA) to investigate and resolve this geo-blocking error immediately, restoring full access to my account and game.
Problems accessing an account from the Ukrainian city, Zaporizhzhia
Good evening. For some reason, I'm having a problem. It says I can't access my account. As far as I understand, when I log in, the app thinks I'm from Russia, where the service isn't available. I'd like to point out that I live in Zaporizhzhia. The city is under Ukrainian control and has never been occupied. This means I'm a Ukrainian citizen and live in a Ukrainian city. I also have a Ukrainian phone number linked to my account. I'm asking for help with explaining why this problem has occurred and how to resolve it. As a Ukrainian citizen, I've been unfairly denied the right to play Battlefield 6, which I purchased. P.S. I'm writing this through a VPN. A quick response would be greatly appreciated.
Ошибка при отвязке и привязке одного Steam от одного EA к другому EA
Здравствуйте. После отвязки моего Steam-аккаунта (God of War) от старого профиля EA и попытки привязать его к новому произошёл сбой. Теперь при попытке подключения появляется сообщение: "Найдены привязанные учетные записи. Невозможно подключить учётные записи, потому что ваша учётная запись Steam (God of War) уже подключена к вашей учётной записи EA (er*@gmail.com). Учётная запись EA может быть подключена только к одной учётной записи Steam." Однако фактически привязка не работает. При входе в EA мои игры не отображаются, а коды подтверждения на почту не приходят, если запускать игру через Steam и выбирать вход через Steam. В управлении аккаунтом указано, что Steam не связан ни с одним профилем EA, хотя система видит существующую привязку. Я приложил скриншоты, подтверждающие ошибку. Прошу помочь восстановить корректную привязку Steam и вернуть доступ к играм. Также отмечаю, что при отправке обращения через сайт EA Customer Care оно не отображается во вкладке "Мои обращения", поэтому я вынужден повторно направить сообщение здесь. Спасибо за понимание и помощь.
Featured Places
EA app Учётная запись
Проблемы с аккаунтом ЕА? Задавайте вопросы здесь!
