Forum Discussion

xxxxKAMAZxxxx's avatar
2 years ago
Solved

Как сменить номер телефона?

Сменил сим карту на телефоне.Как мне поменять номер телефона на аккаунте EA?

Почта моя,всё моё.

  • xxxxKAMAZxxxx's avatar
    xxxxKAMAZxxxx
    2 years ago
    @EA_FieryHelios Сменил регион на Турцию,через сутки в меню настроек появилось поле смены номера. Вопрос решился,спасибо большое!

9 Replies

  • @xxxxKAMAZxxxx Здравствуйте! Попробуйте обратиться в салон связи, чтобы сменить номер телефона, на тот что был у вас до этого.
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago
    Здравствуйте @xxxxKAMAZxxxx

    Сменить можно через настройки учётной записи, если у вас есть доступ к вашей почте (если нет доступа, то поможет только обращение в службу поддержки). Для заметки - если функция смены не активна, то попробуйте поменять регион учетной записи, так же через настройки.
  • xxxxKAMAZxxxx's avatar
    xxxxKAMAZxxxx
    2 years ago

    Скажите куда именно заходить для смены номера?

    Я не могу найти в настройках данный пункт

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    2 years ago
    @xxxxKAMAZxxxx В салон связи обратитесь, где сим-карту покупали, не на аккаунте.
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago
    @xxxxKAMAZxxxx Попробуйте другие регионы, так как не на всех эта функция доступна.
  • xxxxKAMAZxxxx's avatar
    xxxxKAMAZxxxx
    2 years ago
    @EA_FieryHelios Сменил регион на Турцию,через сутки в меню настроек появилось поле смены номера. Вопрос решился,спасибо большое!
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago
    @xxxxKAMAZxxxx Данная информация будет полезна для сообщества. Если у вас будут дополнительные вопросы, пишите, постараемся разобраться вместе.
     
    Удачи!

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,174 PostsLatest Activity: 3 hours ago