Forum Discussion

F1nT-1988's avatar
F1nT-1988
2 years ago
Solved

"Невозможно выполнить Ваш запрос" при входе в аккаунт.

Вчера случайно вышел из системы в приложении EA App, теперь при входе в аккаунт выдаёт такое сообщение "Невозможно выполнить Ваш запрос. Применяются ограничения сервиса", хотя до этого всё работало нормально.

технические неполадки
  • F1nT-1988's avatar
    F1nT-1988
    2 years ago

    Вошёл в аккаунт через VPN без проблем. Это не провайдер блокирует, так как на сайт захожу без VPN. .

3 Replies

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago
    Здравствуйте @F1nT-1988

    Нам жаль, что вы столкнулись с подобными неудобствами. Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Наши специалисты постараются Вам помочь. О том, как связаться со службой поддержки вы можете узнать из данной статьи: https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/

    Надеюсь, данная ситуация разрешится в ближайшее время. Удачи!
  • F1nT-1988's avatar
    F1nT-1988
    2 years ago

    Вошёл в аккаунт через VPN без проблем. Это не провайдер блокирует, так как на сайт захожу без VPN. .

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,740 PostsLatest Activity: 11 hours ago