Невозможно загрузить игры с пометкой 18+
Проблема заключается в том, что я не могу скачать игры с пометкой 18+ (Apex, battlefield), хотя недавно я стал совершенно летним(в аккаунте правильная дата рождения).
И это проблема именно в аккаунте, потому что я пробовал заходить с ноута и компа.
@Nalimureblan написал (-а):
Проблема заключается в том, что я не могу скачать игры с пометкой 18+ (Apex, battlefield), хотя недавно я стал совершенно летним(в аккаунте правильная дата рождения).
И это проблема именно в аккаунте, потому что я пробовал заходить с ноута и компа.А мы и не сомневаемся, что проблема в аккаунте)
Только наш форум взаимной поддержки игроков никак не может помочь в проблемах, связанных с аккаунтом.
Вам необходимо связаться со службой поддержки ЕА:
1. по телефону 8800-500-9862, режим работы с 12 до 21 по московскому времени по будням. Звонок бесплатен с любого телефона на территории РФ.
2. в англоязычном лайф-чате:
https://help.ea.com/en/contact-us/?product=origin&platform=pc&subject=r&category=codes-and-promotions&issue=invalid-code&isChannelSelection=true
