Не запускается игра
Приобрел лицензионную версию в стиме, аккаунты сопрежены с EA. Запускаю игру, открывается EA (подготовка игры), потом черный экран секунд 5 и все, игра закрывается. В чем заключается проблема? Ошибки...
Forum Discussion
В самом низу, ситуация та же самая. Разгона нет, геймпад не подключен.
@Dirty_Bostart Почистите кэш стима. Steam>Настройки>Загрузки>Очистить кэш загрузок. Далее запустите игру из Стима.
Не работает это всё, чистил кэш везде, вообще ничего не меняется.
- @Dirty_Bostart Путь к игре не содержит кириллицы? Антивирус для проверки отключать не пробовали?
Пробовал отключать, всё без толку. Кириллицы нет.
Только сейчас заметил, в EA в библиотеке игра отображается, но нажимаю настройки и EA предлагает купить игру, как-будто ее нет у меня.
- @Dirty_Bostart Это потому что вы её купили в стиме.
Запустите cmd от имени админа и напечатайте sfc /scannow после нажмите Enter, по окончанию проверки перезапустите комп, проверка запуска игры из стима. Ноль изменений.
- EA_FieryHelios
Community Manager
Добрый день @Dirty_Bostart
Нам жаль, что вы столкнулись с подобными неудобствами. Судя по отчету, похоже, что игра «Need For Speed Hot Pursuit Remastered» аварийно завершает работу из-за ошибки APPCRASH. Эта ошибка может быть связана с различными проблемами, такими как несовместимые системные требования, устаревшие драйверы, поврежденные файлы игры и т. д.
Вот несколько шагов, которые вы можете попробывать:
1. Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным системным требованиям для запуска игры. Если ваш компьютер не соответствует этим требованиям, игра может работать некорректно.
2. Посетите веб-сайт производителя вашей видеокарты (NVIDIA, AMD, Intel и т. д.), загрузите последние версии драйверов и установите их.
3. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык игры, выберите «Свойства», затем «Совместимость», установите флажок «Запускать эту программу от имени администратора» и нажмите «ОК».
4. Если вы используете такую платформу, как Steam, вы можете использовать опцию «Проверить целостность файлов игры». Это проверит и восстановит все поврежденные файлы игры.
5. Если ничего не помогает, возможно, вам придется удалить, а затем переустановить игру. Это предоставит новый набор игровых файлов и может решить проблему.
- Не забудьте перезагрузить компьютер после выполнения этих действий, чтобы изменения вступили в силу правильно.
Всё из перечисленного уже делал, игра как не запускалась, так и не запускается.
- EA_FieryHelios@Dirty_Bostart Рекомендуем проверить следующее:
- путь к папке с игрой и с приложением на латинице
- игра и приложение стоят в исключениях ативируса
- запуск происходит от имени администратора
- игра и приложение установлены на одном диске Всё это уже пробовал, толку вообще никакого.
- EA_FieryHeliosЗдравствуйте @Dirty_Bostart
На другом устройстве игра Need For Speed Hot Pursuit Remastered загружается? На другом устройстве нет возможности проверить.
- @Dirty_Bostart У друга тоже никак не проверить? На крайний случай компьютерный клуб, как вариант.
- EA_FieryHelios@Dirty_Bostart Если проблема все еще актуальна, то, пожалуйста, отправьте нам еще один отчет DxDiag. Посмотри, что в этот раз есть в отчёте.
- @Dirty_Bostart Можете до кучи msinfo скинуть.
Win+R>В поле Открыть напечатайте msinfo32>Откроется msinfo, нажмите Файл и выберите Экспорт>Дайте файлу имя.
Возможно там что покажет. Прошу
Пожалуйста
- @Dirty_Bostart Нашёл в отчёте программу эмулятор x360ce, если такая стоит на компе удалите и проверьте игру используя только клавиатуру и мышь.
Так-же сделайте проверку системных файлов. Запустите cmd от имени админа, пропишите команду sfc /scannow
Сделайте проверку диска на наличие ошибок. Пуск>Этот компьютер>Правый клик по диску D>Свойства>вкладка Сервис>Проверить диск на наличие ошибок. Ошибок диска нет, эмулятора тоже нет. Все сделал, все исправно, результата нет
@Dirty_Bostart Вот такой вопрос появился. У вас стоит или стоял Киберпанк 2077, у него тот же код исключения (0xc0000005) что и у NFS:HPR, Киберпанк у вас запускается?
Моды не используете для НФС?Да, Cyberpunk без проблем запускается. Need For Speed голая, как скачал так и есть, три раза переустанавливал
- @Dirty_Bostart Попробуйте запустить игру без интернета в автономном режиме. Ещё можете попробовать запустить Стим от имени админа, а из него игру.
Всё так же, закрывается сразу после запуска и открывается библиотека EA.
- @Dirty_Bostart Попробуйте переустановить Steam и EA App.
- EA_FieryHelios
Код ошибки «c0000005», который вы видите, является распространенным кодом ошибки, указывающим на нарушение доступа к памяти. Это может быть вызвано различными проблемами, такими как устаревшие драйверы, неисправность оперативной памяти или недостаточность системных ресурсов.
Надеемся, что следующая информация поможет вам в решении сложившейся ситуации:
1.Вам следует выбрать драйвер, совместимый с вашим вариантом системы Windows.
2. Щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку игры, выберите «Свойства», затем «Совместимость», затем установите флажок «Запускать эту программу от имени администратора».
3. «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» и нажмите «Проверить наличие обновлений».
4. В настройках совместимости, вы можете установить флажок «Отключить полноэкранную оптимизацию».
5. Вы можете проверить свою оперативную память, запустив средство диагностики памяти Windows. Нажмите клавиши Windows + R, введите «mdsched.exe» и нажмите Enter. Следуйте инструкциям, чтобы выполнить тест.
- Не забудьте перезагрузить компьютер после этих действий, чтобы изменения вступили в силу.
