Не запускается игра
Приобрел лицензионную версию в стиме, аккаунты сопрежены с EA. Запускаю игру, открывается EA (подготовка игры), потом черный экран секунд 5 и все, игра закрывается. В чем заключается проблема? Ошибки никакие не появляются.
Forum Discussion
64 Replies
Какая игра? Какие характеристики ПК?
Как создать отчет DxDiag?
Нажать Пуск (значок Windows) либо зажмите клавишу Windows + R
В появившемся окне напишите DxDiag и нажмите ОК.
Далее нажмите в правом нижнем углу Save All Information (Сохранить всю информацию)
Сохраните текстовый файл на Ваш Рабочий стол и прикрепите к сообщению на форуме.Пожалуйста. Need For Speed Hot Pursuit Remastered
- @Dirty_Bostart Название игры напишите. Сделайте скрин системы (панель управления\система), в отчёте вместо процессора написано н\д.
Intel i5 9400f
- @Dirty_Bostart Есть ошибка у игры с0000005, связана с нарушением прав доступа. Возможно стоит максимальный контроль в учётной записи пользователя ПК, смотрите в учётных записях пользователей.
Проверьте, нет ли галочек на запуск от имени админа, чекайте в свойствах ярлыка у Стима и EA App, ещё в корневой папке игры (в свойствах exe файлов). Контроль не максимальный, доступ есть. При запуске игры высвечивается окно от EA "подготовка игры", после чего игра запускается, висит черный экран секунд 5 и игра просто закрывается, открывается EA и всё.
- @Dirty_Bostart Попробуйте полностью отключить контроль учётных записей, опустив ползунок в самый низ. Если у вас подключён геймпад, проверьте без него. Разгон если есть, уберите.
В самом низу, ситуация та же самая. Разгона нет, геймпад не подключен.
- @Dirty_Bostart Переустановите библиотеки Microsoft Visual C++ с 2008 по 2015-2022, переустановить нужно как x86 так и x64. Качать по ссылке: https://learn.microsoft.com/ru-ru/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170
Так-же, сделайте очистку кэша EA App: https://help.ea.com/ru/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
Убедитесь, в том, что у вас на компьютере не установлен Крипто-Про. Не помогло, всё так же игра закрывается и открывается библиотека EA.
