Forum Discussion

Van3006307's avatar
Van3006307
4 years ago
Solved

Не запускается Ea App.

Не запускается Ea App. 

После входа в аккаунт приложение закрывается и ничего не происходит.

До этого всё работало и входило замечательно, проблема появилась сегодня

технические неполадки
  • EA_Montimer's avatar
    EA_Montimer
    3 years ago

    Здравствуйте @Van3006307 

    Для быстрой проверки рекомендую вам создать новый локальный профиль Windows с правами администратора, используя латиницу. После чего установить приложение EA App на данном профиле.

    Ждем обратной связи.

14 Replies

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    4 years ago
    @Van3006307 здравствуйте. Вспомните, после чего это могло произойти? Что-то уже пытались предпринять? Например. восстановление клиента, запуск ОС в режиме чистой загрузки и последующий запуск приложения
  • Van3006307's avatar
    Van3006307
    4 years ago
    @Jaikeu
    Не могу понять, из-за чего это началось.
    Уже предпринятые действия: чистка кэша через App Recovery, полная переустановка.
  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    4 years ago
    @Van3006307 в режиме чистой загрузки системы пробовали запускать EA App?
  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    4 years ago
    @Van3006307 попробуйте. Кстати, имя пользователя/папка пользователя содержит кириллицу?
  • Van3006307's avatar
    Van3006307
    4 years ago
    @Jaikeu Да, но раз сначала оно работало, разве это имеет значение?
  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    4 years ago
    @Van3006307 Здравствуйте! Папка пользователя содержит русские буквы?
  • Van3006307's avatar
    Van3006307
    3 years ago
    @Jaikeu но ведь оно работало с этим же именем пользователя

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,622 PostsLatest Activity: 2 hours ago