Forum Discussion

ValhallNS's avatar
4 years ago
Solved

Не могу войти в аккаунт Origin (подтверждение приходит на забытую почту)

Добрый день! Не могу войти в свой аккаунт т.к забыл пароль от почты, подтверждение приходит туда, можно как то заменить почту на другую чтобы подтверждение мне пришло?

6 Replies

  • @ValhallNS Здравствуйте! Вы помните логин от почтового ящика? Сюда писать его не надо. На некоторых почтовых сайтах есть функция "Восстановить доступ" или "Забыли пароль?".
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago
    @ValhallNS Вам удалось решить проблему? Сообщите нам, если вопрос еще актуальный.
  • Obie1Kennobi's avatar
    Obie1Kennobi
    4 years ago
    @EA_FieryHelios Такая же проблема. Старую почту забыл и кодовое слово для восстановления, а может она уже удалена, так как ей не пользовался много лет. Что делать?
  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    4 years ago

    @Obie1Kennobi здравствуйте. К сожалению, кроме обращения в ТП посоветовать нельзя: только они имеют доступ к почте. Для этого можете написать в англоязычный чат.

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago
    @Obie1Kennobi Все верно. Проблему можно решить только через личное обращение в поддержку (английский чат или звонок по номеру телефона в России)

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,739 PostsLatest Activity: 49 minutes ago