заработало, зер гуд
Community ManagerЗдравствуйте @otot4vbcaq52 @YorizeOr @1MP8LSE @Daddy282 @Melki4228
Возможно, что это была временная ошибка. Нам жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Если проблема ещё актуальна, то, предлагаем начать решение с выполнения следующих действий:
• Не могли бы вы проверить и убедиться, что существуют исключения для EA app в работе антивируса, или отключить антивирус. После этого, пожалуйста, проверьте можете ли вы войти в систему
• Использование VPN также может иногда блокировать правильную работу программы, поэтому убедитесь, что вы не используете VPN. (Использование VPN противоречат условиям пользовательского соглашения. )
• Попробуйте создать новую учетную запись администратора Windows и войти в EA Desktop через эту учетную запись?
• Контроль учетных записей (UAC) помогает уменьшить воздействие вредоносных программ. Проверьте какая настройка учетной записи стоит там?
• Проверьте письма от ЕА и убедитесь, что у Вас нет блокировок.
Ждем обратной связи!
Пропала учетная запись!!! Подскажите как востановить? Вашы учетные данные неверны? Или истек срок!
Community ManagerДобрый день! Не могу к вам дозвонится! Я не из России! Помогите решить проблему с учетной записью
