Forum Discussion

otot4vbcaq52's avatar
otot4vbcaq52
3 years ago
Solved

Не могу войти в учетную запись EA ошибка 10500

Здравствуйте, не могу войти в свою учетную запись. Приложение просто вылетает или пишет что аккаунт временно не работает. Пыталась удалять и занового качать приложение, но проблема никуда и не собира...
технические неполадки
  • Daddy282's avatar
    Daddy282
    3 years ago

    заработало, зер гуд

vf2k0pk6q4oe's avatar
vf2k0pk6q4oe
3 years ago

Добрый день! Не могу к вам дозвонится! Я не из России! Помогите решить проблему с учетной записью

EA_FieryHelios's avatar
EA_FieryHelios
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
3 years ago

Здравствуйте  @vf2k0pk6q4oe 

В вашей ситуации рекомендуем использовать английский чат и использовать google-translate. Как связаться со службой поддержки по чату: (см. спойлер)

Spoiler
- Зайти на сайт https://help.ea.com/ru/
- Осуществить вход в учетную запись ЕА (правый верхний угол)
- Поменять язык сайта на английский (правый угол, где находится флаг)
- Далее выбрать: "Help with game - EA desktop - в конце страницы Looking for something else CONTACT US - Create new case 
- Select contact options - Chat

Удачи! 

 
  • ajnt8bwlaxs5's avatar
    ajnt8bwlaxs5
    3 years ago

    Не чего не помогает, новая учётная запись не создается, в старую не зайти, замонало, сил нет 

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,637 PostsLatest Activity: 5 days ago