Forum Discussion

TateLangtonAHS's avatar
TateLangtonAHS
2 years ago
Solved

Не могу зайти в аккаунт.

Кратко: когда-то давно, лет 10-12 назад, когда я создал аккаунт в Ориджин, я вписал в графе "почта" свою почту, и все бы ничего, так я по малолетней тупости допустил в почтовом адресе ошибку, причем ...
технические неполадки
  • ss-marran's avatar
    ss-marran
    2 years ago

    @TateLangtonAHS , добрый день. Есть такой человек, точнее, группа людей. Имя им - техподдержка.) Только у них есть возможность доступа к аккаунтам и подобным нюансам. (Выбираете "Управление уч. записью", а далее увидите)

ss-marran's avatar
ss-marran
Seasoned Ace
2 years ago

@TateLangtonAHS , добрый день. Есть такой человек, точнее, группа людей. Имя им - техподдержка.) Только у них есть возможность доступа к аккаунтам и подобным нюансам. (Выбираете "Управление уч. записью", а далее увидите)

  • TateLangtonAHS's avatar
    TateLangtonAHS
    2 years ago

    Заявку им кинуть? Просто самостоятельно реально с этим не разобраться, я сейчас-то левый аккаунт создал, чтобы только добраться до техподдержки... 

    • ss-marran's avatar
      ss-marran
      Seasoned Ace
      2 years ago
      @TateLangtonAHS , да, создавайте заявку, максимально подробно опишите суть вопроса и ждите. Нелишним было бы прикрепить чеки или скрины с тех заказов, которые были совершены ещё на старый домен почты.
      • TateLangtonAHS's avatar
        TateLangtonAHS
        2 years ago
        @ss-marran Простите, что снова спрашиваю, просто я в ступоре. Статус моей заявки изменился на "ожидание игрока". Я что-то должен сделать? Или я жду, когда мне кто-то напишет?

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,609 PostsLatest Activity: 20 minutes ago