23 days ago
Не могу изменить электронную почту
Я не могу изменить свою электронную почту в настройках аккаунта EA, почтовый ящик на который зарегистрирован аккаунт удален. При переходе в <Настройки> простит верифицироваться и отсылает код как раз на этот ящик. Тикеты на https://help.ea.com/ не создаются, чат с поддержкой не активен. Что мне делать? Может кто-нибудь помочь?
Можно сформировать обращение в чат с сотрудником (который не работает и сотрудник подключится через 4 часа) по ссылке https://help.ea.com/en/customer-care/
У меня чат пропал и ответить никому не смог, пробовал два раза. Но, возможно, не стоит обновлять страницу после создания обращения и обязательно делать это делать в en версии.