Forum Discussion

TheWattz's avatar
TheWattz
3 years ago

Не могу привязать аккаунт стим хотя отвязал в настройках (6 месяцев назад)

В общем, около 6 месяцев назад я отвязал свой аккаунт стим от EA аккаунта, но всёровно пишет "Эта учётная запись уже привязана". Но в настройках управления подключения у меня только Гугл аккаунт и а...
технические неполадки
EA_FieryHelios's avatar
EA_FieryHelios
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
3 years ago

Здравствуйте  @TheWattz 

Вы можете отменить привязку Steam к учетной записи EA, чтобы привязать Steam к другой учетной записи EA, если к той учетной записи EA ранее, за весь ее срок действия, никогда не была привязана учетная запись Steam типа. Это значит, что если вы отвяжете Steam от учетной записи EA, в будущем вы не сможете привязать к ней другой Steam.

Пожалуйста, сообщите нам, если у Вас появятся дополнительные вопросы.

Подробнее про привязку учетных записей можно узнать из нашей статьи:

 
TheWattz's avatar
TheWattz
3 years ago
@EA_FieryHelios Taк мне стоит удалять аккаунт и делать новый на той-же почте?
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago
    @TheWattz

    Стоит удалять или нет - это Ваше решение. Если Вы перечитали статью и понимаете, что:
    - Удаление учетной записи лишит вас доступа к играм, и вы не сможете использовать привязанные учетные записи платформ с другой учетной записью EA.
    - У вас больше не будет доступа к играм EA, загруженным или купленным в Steam или Epic, так как они привязаны к вашей учетной записи EA.

    То Вы можете запросить удаление учётной записи ЕА. Как связаться со службой поддержки EA : https://help.ea.com/ru/help/faq/contact-ea-help/

    Наши специалисты будут рады вам помочь. 
    • TheWattz's avatar
      TheWattz
      3 years ago

      @EA_FieryHelios "и вы не сможете использовать привязанные учетные записи платформ с другой учетной записью EA." Это значит что я не смогу привязать обратно аккаунт Epic games? Ибо стим аккаунт у меня другой, но аккаунт Epic Games был привязан к этому аккаунту, есть возможность отвязать аккаунт Epic Games?

      • EA_FieryHelios's avatar
        EA_FieryHelios
        Icon for Community Manager rankCommunity Manager
        3 years ago

        @TheWattz 

        Привязанные учетные записи можно проверить во вкладке «Подключения» в настройках учетной записи на веб-сайте ea.com и там же будет функция отвязать.

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,590 PostsLatest Activity: 37 minutes ago