не могу связаться с поддержкой

у меня стоит английский язык, но окна с началом чатом нет

---

@Nalchic  написал (-а):
https://help.ea.com/en/help-contact-us/?product=origin&topic=login-ea-account&category=manage-my-account&subcategory=cant-log-in#

Чат только на английском языке.

---

когда я выхожу из своего аккаунта, у меня есть возможность написать в чат, но когда я нажимаю на эту кнопку и заполняю форму, мне все равно нужно выполнить вход в аккаунт. После входа меня перекидывает на главную страницу help.ea.com и кнопка чата уже отсутствует 

на другом аккаунте кнопка чата присутствует 

нашел как то решение ?