Здравствуйте.
Не могу сменить эл. почту т..к нет к ней доступа, соответственно код не могу посмотреть, Что делать?
Вы можете так же связаться с технической поддержкой EA по восстановлению учётной записи и смены почты.
Обратитесь в техподдержку по почте.
@Nikita20619861
Здравствуйте.
Восстановите доступ к электронной почте.
Если вдруг вы потеряли доступ к почтовому ящику, указанному в профиле, то вам необходимо написать в Службу поддержки соответствующего почтового сервиса.
Можно адрес, куда писать
Можно ЧИТАТЬ НОРМАЛЬНО ВОПРОС? Я знаю адрес почты, я войти на ПОЧТУ не могу, чтоб ввести код для смены почты
----------------------------------------------------------
причина редактирования:Форматирование текста.
Вы можете так же связаться с технической поддержкой EA по восстановлению учётной записи и смены почты.
Обратитесь в техподдержку по почте.
Community ManagerСоздала заявку по поводу смены эл. адреса. Написали на эл. почту, что со мной свяжутся в ближайшие время, жду вторые сутки, статус заявки "Ожидание игрока". Там люди вообще есть?
@Nikita20619861
Здравствуйте.
Пожалуйста, не создавйте новую тему о вашей проблеме.(пишите в открытой)
>Зайдите в созданную заявку,напишите номер заявки и код,потвердите ваш почтовый адрес.
Ожидайте ответа от техподдержки.Смена почтового адреса занимает время,для проверки.
Могут и отказать,тогда ответа не будет.
Вопрос:Если знаете старую почту,почему не восстановите?
Прошу прошения
Смотрите я вхожу, ввожу заявку и код, нажимаю вход или отправить и попадаю в "Заявки" А там ничего. Я что-то не так делаю?
Потому что почта бывшего парня, который привязал свою почту и пропал. (У меня есть все чеки игр, их покупала я) Я не знаю, как доказать, что акк мой, но он действительно мой. Могу ответить на любые вопросы по аккаунту
@Nikita20619861 здравствуйте! Если нажать Возобновление заявки, то ничего не происхлодит? Попробуйте обратиться в англоязычный чат. Опишите максимально подробно вашу проблему и приложите всё, что нужно: чеки, email и прочее
