Forum Discussion

Base1ne's avatar
2 years ago
Solved

Не одна игра в EA App не запускается

С тех пор как я переустановил Windows 10 не одна игра в EA App не запускается. До этого все игры без проблем запускались. Все Windows обновления сделаны и драйвера актуальны. EA App переустанавливал и игры тоже, нечего не помогло 


Текст отформатирован к значениям по умолчанию

  • Base1ne's avatar
    Base1ne
    2 years ago

    Решил проблему!  В папке, в которой находились игры содержались кириллицы, поэтому не одна из них не запускалась….

    всем огромное спасибо за помощь 🙃

19 Replies

  • @Base1ne Здравствуйте! Игры приобретены где-то или в магазине EA?
    Попробуйте установить и запустить бесплатную игру Симс 4, если она запустится, то скорее всего проблема с интернетом (может софт какой стоит, который не позволяет работать сетевым играм).
    Если игры приобретены не в магазине EA, вероятно проблема в привязке.
  • Base1ne's avatar
    Base1ne
    2 years ago

    @Aledreon все игры купил в EA. При скачивании никаких проблем не было, поэтому исхожу из того что подключение к EA серверам есть. Но я могу попробовать скачать Sims 4 как вы сказали и запустить 

  • ss-marran's avatar
    ss-marran
    Seasoned Ace
    2 years ago
    @Base1ne , я имел в виду, что Виндоус Вы какой поставили? Такой же, который был до переустановки? То есть, именно конкретно это издание/версия/сборка? Или уже что-то другое, возможно более новое? И если это не лицензия, то тут всякие варианты уже могут быть. На некоторых неоф. образах у служб ЕА арр были замечены проблемы в работе.
  • Base1ne's avatar
    Base1ne
    2 years ago

    @ss-marran Windows у меня с лицензией (

    10 домашний).

    я просто в итоге взял и восстановил Windows , а конкретнее вернул свой пк в исходное состояние ( полностью всё удалил). Затем Windows скачал все самые актуальные обновления, я установил самый свежий драйвер для график карты и обновил библиотеку c++.

    Версия Windows у меня на данный момент 22H2. Думаю до переустановки была таже самая версия.

  • ss-marran's avatar
    ss-marran
    Seasoned Ace
    2 years ago

    @Base1ne , честно говоря, больше не знаю что в таком формате предложить. Разве что чистую загрузку попробовать. Ну явно ведь что-то мешает запуску в Вашей системе.
    Также можете глянуть ещё и вот этот раздел.

  • Base1ne's avatar
    Base1ne
    2 years ago

    @ss-marran спасибо большое за помощь, но пока что нечего не помогает 

  • @Base1ne А что насчёт Sims 4, тоже не запускается? Если так, то это странно. Проверьте, включён ли у вас UAC Контроль учётных записей.
  • Base1ne's avatar
    Base1ne
    2 years ago

    Решил проблему!  В папке, в которой находились игры содержались кириллицы, поэтому не одна из них не запускалась….

    всем огромное спасибо за помощь 🙃

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago
    @Base1ne Большое спасибо, что нашли время и сообщили нам о решении, которое помогло в вашем случае. Данная информация будет полезна для сообщества. Желаем Вам приятной игры! 🙂

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,616 PostsLatest Activity: 2 minutes ago