Forum Discussion

Grachik75's avatar
Grachik75
3 years ago
Solved

не приходит код на почту при привязке аккаунта steam

Не могу привязать аккаунт steam к EA. на почту просто не приходит код. уже и менял почту на другую - не помогает. с двухфакторной аутентификацией все нормально, коды приходят.
технические неполадки
  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    3 years ago

    @Grachik75 по этой ссылке находится чат на английском языке

Aledreon's avatar
Aledreon
3 years ago
@Grachik75 Кстати, какой домен у ваших ящиков? Если [@inbox.ru], то ea плохо дружит с такими ящиками, так как они считаются временными. А вот с [@mail.ru] и почтой от гугла [@gmail.com] дружат норм.
Grachik75's avatar
Grachik75
3 years ago

гугловская, даже пробовал на другую - ничего 

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    3 years ago
    @Grachik75 Зайдите через браузер в гугловскую почту и посмотрите в других категориях: Соцсети или Оповещение.
  • Grachik75's avatar
    Grachik75
    3 years ago

    тоже пробовал

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Здравствуйте @Grachik75 

    На данный момент, чтобы в реальном времени пообщаться с консультантом, доступен лишь чат. Он является англоязычным. Сообщите нам о результатах обращения через этот чат.

  • Grachik75's avatar
    Grachik75
    3 years ago

    как его найти? я пока жду ответа на почту от них

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    3 years ago
    @Grachik75 В сообщении #4 @Jaikeu дал вам ссылку на чат, в сообщении #5 я дал ссылку на чат и упомянул про ещё один чат, в сумме 2 ссылки. В общем количестве 3 ссылки на чат. Чаты периодически исчезают\появляются.

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,606 PostsLatest Activity: 4 hours ago

Recent Discussions