Forum Discussion
EA_FieryHelios
Community Manager
1 year agoЗдравствуйте @foma100
Нам жаль, что вы столкнулись с подобными неудобствами. Если папка спама пуста и у вас нет резервного кода, то для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в службу поддержки.
1 year ago
@EA_FieryHelios о каком резервном коде может идти речь, если я в принципе не могу создать аккаунт и выполнять на нём какие-либо действия?
- EA_FieryHelios1 year ago
Community Manager
Здравствуйте @foma100
То есть к вам не приходит код при создании учетной записи ЕА? Папку спама проверили? Проверяли правильность написания почты?- 1 year ago
Да, именно при создании, папку спама проверял как и правильность написания.
- EA_FieryHelios1 year ago
Community Manager
@foma100 Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Наши специалисты постараются Вам помочь. О том, как связаться со службой поддержки вы можете узнать из данной статьи: https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/