Forum Discussion

mistersky1's avatar
mistersky1
3 years ago
Solved

Не работает приложение EA!

Не работает приложение EA! Во вкладке библиотека ни одной игры - ничего не грузится, вечня загрузка. - Кеш почистил - и нихрена! *-сервис !
технические неполадки
  • VadimGold's avatar
    VadimGold
    3 years ago
    @EA_FieryHelios помогло удаление приложения и его переустановка, правда удалял вручную, предварительно отключив EA Background Service в диспетчере задач, потому что иначе оно никак не удалялось, но после переустановки пока все работает нормально
EA_FieryHelios's avatar
EA_FieryHelios
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
3 years ago

Здравствуйте @VadimGold  @mistersky1 

Пожалуйста, сообщите нам, пробовали ли вы зайти в игру используя другое интернет подключение (например мобильный)? Вы пробовали очистить кэш своего устройства? - https://help.ea.com/ru/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

Ждем обратной связи!

VadimGold's avatar
VadimGold
3 years ago
@EA_FieryHelios помогло удаление приложения и его переустановка, правда удалял вручную, предварительно отключив EA Background Service в диспетчере задач, потому что иначе оно никак не удалялось, но после переустановки пока все работает нормально
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago
    @VadimGold Большое спасибо, что отписались о найденном решении проблемы с загрузкой приложение ЕА АРР. Данная информация будет полезна для сообщества. Извините за предоставленные неудобства.

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,740 PostsLatest Activity: 5 hours ago