я купил подписку EA Play на месяц. Поставил на скачку Fifa 23 и F1 23. F1 23 стояла в режиме ожидания и после скачки Fifa 23 отменила загрузку. Я поставил F1 23 на загрузку снова, после чего появилась ошибка: “Возникла проблема с загрузкой. Подождите пару минут и повторите попытку“. Проходит 10-15 секунд и появляется окно загрузки: Выберите путь установки: F:\;Выберите язык:English. Нажимаю кнопку далее. После чего начинается подготовка и спустя 5-10 минут вылезает окно с надписью: «Ошибка загрузки,повторите попытку позже»ПОМОГИТЕ МНЕ ПОЖАЛУЙСТА Я КУПИЛ ПОДПИСКУ РАДИ ЭТОЙ ИГРЫ

Здравствуйте @DEN4Q222 Вы находитесь на форуме взаимопомощи игроков. Если у кого-то будут какие-то идеи, с вами поделяться. Вы не пробовали использовать другое интернет-соединение? Места на диске хватает?

@DEN4Q222 @Aledreon @EA_Yafo здравствуйте! Я объединил темы в одну. так как у автора были две практически одинаковые темы

Product: F1 23Platform:PCPlease specify your platform model. PCSummarize your bug я купил подписку EA Play на месяц. Поставил на скачку Fifa 23 и F1 23. F1 23 стояла в режиме ожидания и после скачки Fifa 23 отменила загрузку. Я поставил F1 23 на загрузку снова, после чего появилась ошибка: “Возникла проблема с загрузкой. Подождите пару минут и повторите попытку“. Проходит 10-15 секунд и появляется окно загрузки: Выберите путь установки: F:\;Выберите язык:English. Нажимаю кнопку далее. После чего начинается подготовка и спустя 5-10 минут вылезает окно с надписью: «Ошибка загрузки,повторите попытку позже» ПОМОГИТЕ МНЕ ПОЖАЛУЙСТА Я КУПИЛ ПОДПИСКУ РАДИ ЭТОЙ ИГРЫ What is your 16 digit Report Code?Can you please provide the name of your current internet service provider? 7skyWhich area is the bug/glitch in? Single PlayerSteps: How can we find the bug ourselves? sdsdWhat happens when the bug occurs? я купил подписку EA Play на месяц. Поставил на скачку Fifa 23 и F1 23. F1 23 стояла в режиме ожидания и после скачки Fifa 23 отменила загрузку. Я поставил F1 23 на загрузку снова, после чего появилась ошибка: “Возникла проблема с загрузкой. Подождите пару минут и повторите попытку“. Проходит 10-15 секунд и появляется окно загрузки: Выберите путь установки: F:\;Выберите язык:English. Нажимаю кнопку далее. После чего начинается подготовка и спустя 5-10 минут вылезает окно с надписью: «Ошибка загрузки,повторите попытку позже» ПОМОГИТЕ МНЕ ПОЖАЛУЙСТА Я КУПИЛ ПОДПИСКУ РАДИ ЭТОЙ ИГРЫ What do you expect to see? sdsdsя купил подписку EA Play на месяц. Поставил на скачку Fifa 23 и F1 23. F1 23 стояла в режиме ожидания и после скачки Fifa 23 отменила загрузку. Я поставил F1 23 на загрузку снова, после чего появилась ошибка: “Возникла проблема с загрузкой. Подождите пару минут и повторите попытку“. Проходит 10-15 секунд и появляется окно загрузки: Выберите путь установки: F:\;Выберите язык:English. Нажимаю кнопку далее. После чего начинается подготовка и спустя 5-10 минут вылезает окно с надписью: «Ошибка загрузки,повторите попытку позже»ПОМОГИТЕ МНЕ ПОЖАЛУЙСТА Я КУПИЛ ПОДПИСКУ РАДИ ЭТОЙ ИГРЫ

@DEN4Q222 Здравствуйте! Было бы не плохо, если бы вы описали пару вещей. Где купили подписку? Через какой клиент устанавливаете игру?А то может через Origin пытаетесь установить игру.Из описания, меня смутил путь установки F:\. Может создать путь примерно такой F:\EAGames\F1 23? Язык игры на ваше усмотрение.Места на диске F хватает?

@DEN4Q222 здравствуйте! Попробуйте провести восстановление клиента (Помощь - Восстановление приложения). Не лишним будет отключить антивирус и брандмауэр, чтобы исключить их влияние, таким же образом следует поступить с UAC

ошибка загрузки | EA Forums

34 Replies

Aledreon
3 years ago
@DEN4Q222 Попробуйте тогда через приложение Xbox, введите в EA App данные аккаунта EA, начните установку через приложение Xbox.
Попробуйте установить другую игру на другой диск, для проверки.
DEN4Q222
3 years ago
@Aledreon не помогло
Aledreon
3 years ago
@DEN4Q222 Попробуйте обратиться в техподдержку.
https://help.ea.com/
DEN4Q222
3 years ago
@Aledreon я обращался,там мне сказали писать сюда
Aledreon
3 years ago
@DEN4Q222 В какую техподдержку вы обращались? В русскоязычную или в английский чат? Со стороны форума нет возможности повлиять на загрузку игры, такие вопросы решаются в техподдержке.
Я вам предлагал проверить с другой игрой, чтобы понять, проблема в скачивании именно ф1 23 или проблема со стороны Майкрософт?
Потому что если другая игра качается спокойно, а ф1 23 ни в какую, значит проблема именно в скачивании ф1 23. Если другие игры не качаются, значит проблема со стороны Майкрософт.
DEN4Q222
3 years ago
@Aledreon проблема конкретно с играми F1 22 и F1 23. Я писал в техподдержку по почте,без понятия какая это именно
Aledreon
3 years ago
@DEN4Q222 По почте это русскоязычная, у них нет доступа к аккаунтам, это надо в чат обращаться. Попробуйте обратиться по ссылке: https://help.ea.com/en/help-contact-us/?product=f1-23&platform=&topic=load-game&category=technical-support&subCategory=game-wont-launch
DEN4Q222
3 years ago
@Aledreon в данный момент чат поддержки недоступен
DEN4Q222
3 years ago
@Aledreon в принципе не показывает возможность писать в чат поддержки через мой аккаунт
Aledreon
3 years ago
@DEN4Q222 Проверьте этот чат или этот. Бывает что надо обождать немного, прежде чем откроется чат.

Forum Discussion

ошибка загрузки

34 Replies

About EA app Технические вопросы и ошибки

Recent Discussions

создание аккаунта ea

две проблемы с привязкой и созданием аккаунта

аккаунт ea

ea error with sending code to email

EA app