Forum Discussion

vaaddim's avatar
vaaddim
4 years ago
Solved

Ошибка: Star Wars Battlefront II - Эта игра недоступна в вашей стране

При попытке загрузки Star Wars Battlefront 2 в приложении EA возникает ошибка "С загрузкой возникла проблема. Во время загрузки что-то пошло не так. Подождите пару минут и повторите попытку." Подо...
технические неполадки
  • fenny_del's avatar
    fenny_del
    4 years ago

    @EA_Yafo Захотел проверить, решилась ли проблема. Зашел в EA Desktop, перешел в Star Wars Battlefront 2, нажал "Загрузить", и кнопка заработала! Наконец-то я могу её скачать и поиграть. Видимо обращение в поддержку помогло. 

EA_Yafo's avatar
EA_Yafo
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
4 years ago

Здравствуйте @KERBEROS3982 

Спасибо за предложенное решение. Посмотрим, каков будет результат у других пользователей.

fenny_del's avatar
fenny_del
4 years ago

@KERBEROS3982 @EA_Yafo При смене директории установки ошибка не пропала. У @KERBEROS3982  конкретно ошибка с другой игрой.

  • KERBEROS3982's avatar
    KERBEROS3982
    4 years ago
    @fenny_del решение проблемы которую я предложил это для топик стартера, я посмотрел по скринам, у вас совсем другая проблема. @EA_Yafo, а у вас есть полномочия проверить не происходит ли deny на запросы скачивания от ип адресса @fenny_del ? Может быть некоторые пуллы ип адрессов попали в черный список ваших серверов ?
    • fenny_del's avatar
      fenny_del
      4 years ago

      @KERBEROS3982 Как раз таки тема проблемы - Star Wars Battlefront 2 и ошибка "Это игра недоступна в вашей стране."

    • EA_Yafo's avatar
      EA_Yafo
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      4 years ago

      @KERBEROS3982 К сожалению, у нас нет таких полномочий и инструментов.

      Можно попробовать связаться со службой поддержки.

      https://help.ea.com/ru/contact-us

      • fenny_del's avatar
        fenny_del
        4 years ago

        @EA_Yafo Захотел проверить, решилась ли проблема. Зашел в EA Desktop, перешел в Star Wars Battlefront 2, нажал "Загрузить", и кнопка заработала! Наконец-то я могу её скачать и поиграть. Видимо обращение в поддержку помогло. 

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,670 PostsLatest Activity: 7 hours ago