Помогите!
Здравствуйте.
Я не могу запустить EA SPORTS FC 27 на ПК через Steam.
Игра сразу завершается при запуске с ошибкой 0xC0000005.
В журнале событий Windows отображается:
Источник: EA Javelin Anticheat
Код события: 1000
Ошибка:
«Игра fc27.exe неожиданно завершилась, код выхода: 0xC0000005
Код исключения: 0xC0000005
Данные о неисправном модуле отсутствуют».
Я уже выполнил следующие действия:
- Проверил целостность файлов игры в Steam — все 641 файл успешно прошли проверку.
- Очистил кэш EA App.
- Переустановил EA Javelin AntiCheat.
- Выполнил восстановление EA Javelin AntiCheat.
- Установил обновления Windows.
- Несколько раз перезагрузил компьютер.
- Проверил Secure Boot — он включён.
- Пробовал запускать Steam и EA App от имени администратора.
- Пробовал запускать игру непосредственно через EA App.
- Проверил службу EA AntiCheat.
- Выполнил официальную команду EA fsutil resource setautoreset true C:\.
- При обновлении EA AntiCheat также возникали ошибки 12002:209 и 5:203. Обновление удалось выполнить только после временного отключения IPv6, однако после этого игра всё равно продолжила завершаться с ошибкой 0xC0000005.
- Удалил FACEIT Anti-Cheat и отключил другое VPN-программное обеспечение.
Игра по-прежнему завершается с ошибкой 0xC0000005, а в журнале событий Windows источником ошибки указан EA Javelin Anticheat.
Пожалуйста, помогите определить причину сбоя Javelin AntiCheat и сообщите, какие логи или дополнительную информацию с моего компьютера необходимо предоставить для диагностики.
Спасибо.
